Problemi con due utenti con lo stesso nome/username (ma maiuscole/minuscole)

Oggi ho dovuto esaminare un post di un nuovo utente:

Nota bene: si tratta di lars in minuscolo

Abbiamo effettivamente un Lars in maiuscolo e uno in minuscolo:

grafik

Problema #1: Non riesco ad accedere al profilo di lars

  • Quando faccio clic sull’avatar di lars (minuscolo), si apre il profilo dell’utente “Lars” (maiuscolo).
  • Quando faccio clic su lars, ricevo questo:

    Notare la grafia mista lars/Lars, che non dovrebbe esistere secondo lo screenshot sopra (o nome e username entrambi in minuscolo o entrambi in maiuscolo, ma non misti).

Problema #2: Non riesco ad approvare il post, poiché ricevo un “Errore interno del server 500”
Immagino che la soluzione sia rinominare lars in minuscolo in “lars1” o qualcosa di simile, ma come farlo se non riesco ad accedere al suo profilo?

lars in minuscolo: nuovo utente
Lars in maiuscolo: iscritto 3 anni fa

L’ho risolto da solo: il profilo di lars è accessibile tramite il menu Amministratori → Utenti → Nuovi utenti.
Una volta nel suo profilo, ho modificato il nome utente in lars1 e sono riuscito ad approvare il post di lars.

Grazie comunque per avermi ascoltato! :slight_smile:

Sei su una versione recente di Discourse? Si tratta di un bug.

Siamo alla versione 2.6.0.beta2, l’ultima attualmente disponibile.

Come vengono creati gli utenti sul tuo sito? Stai utilizzando SSO per effettuare l’accesso degli utenti al sito?

Quando la registrazione con nome utente e password è abilitata, tentare di registrarsi con una versione in maiuscolo di un nome utente già in uso sul sito dovrebbe mostrare un errore simile a questo (il nome utente casetest è già in uso sul mio sito):

Il login può avvenire tramite GitHub o tramite nome utente/password.

Ho appena provato a creare un nuovo utente Lars (abbiamo già un utente con nome utente + nome = Lars):

Stranamente, quando provo a registrarmi con questo nome utente già esistente, viene indicato come disponibile.

Anche questo è strano: riesco ad accedere al profilo di Lars tramite Admin → Utenti, ma quando faccio clic su Mostra profilo pubblico, ottengo un errore 404:

Ops! Questa pagina non esiste o è privata.

Forse la rinomina da lars a lars1 ha causato qualche problema?

Sembra che il profilo “Lars” abbia un problema da un po’ di tempo, motivo per cui è stato possibile creare un altro account con lo stesso nome (o lo è di nuovo ora, se provi).

Perché non provi a controllare un account di cui sei sicuro che funzioni correttamente e cerchi di crearne un altro con lo stesso nome?

Sembra che tu abbia ragione. Ho appena provato con altri nomi utente esistenti a caso e non sono riuscito a creare un nuovo utente con un nome utente già esistente.

C’è qualcosa che si può fare per far funzionare di nuovo il profilo pubblico di Lars (ed evitare che un altro lars/Lars si registri e crei di nuovo problemi)?