パブリックコミュニティ、プライベートコミュニティ、それともミックス?(文脈:Facebookからの移行)

あなたはもっともな懸念を抱いています。私は7年前にDiscourseを使い始めて以来、ずっとこの問題に取り組んできました。

初期の頃、「オープンかクローズドかどちらかを選び、両方にするな!」というアドバイスを聞いたことを覚えています。私はこれをほとんど無視してきましたが、確かに役立つアドバイスです!

最大の課題は、実際には、サイトが同時にオープンでもクローズドでもあり得るという事実をユーザーが本当に理解できないことにあるようです。Discourseは主にオープンなディスカッションスペースとして設計されており、プライベートなスペースは実際にはかなり目立たないものです。また、完全にプライベートなサービスとしても非常によく機能します。しかし、ユーザーはこの境界をまたぐときに混乱します。

さて、根本的な問題は、同じサイトで両方を望むには非常に強力な実際的な理由があるということです。単一で簡単に保守できるユーザーリストと、保守すべき単一のサイトが主な理由です。そして、あることは公開で優れており、他のことにはある程度の裁量が必要になります。コミュニティは常にそうあるべきです!

(あなたが非常に重要だと考えている)発見可能性は、確かに不可欠です。年間を通じて、サイトを(多く利用しているにもかかわらず)見つけられないユーザーが何人もいました。Google検索が彼らの戻るための手段となることがよくあります。オープンなサイトであれば、これが容易になります。

この状況を克服する/回避するために、私は現在これを実行しています。

  1. プライベートスペースを主にメッセージとグループメッセージにする

  2. パブリックスペースを従来のフォーラムカテゴリにする

  3. 特定の目的のために時折プライベートカテゴリを設けるが、通常は最もDiscourseに精通したユーザーのためだけにする

これは非常に厄介でよくある問題なので、Discourseのデザインチームによってこの特定の問題が取り上げられることを望んでいます。

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