Qualcuno può dirmi come il sistema verifica i nuovi utenti/patroni quando esegue la sincronizzazione? Si tratta di una corrispondenza basata sugli indirizzi email o viene generato un token o un ID quando utilizzano il link “Diventa Patrone” nei forum?
Cioè, cosa succede quando le persone diventano patroni direttamente sulla pagina di Patreon senza usare il link? Vengono sincronizzate o no?
Attualmente ho 22 patroni, ma solo 18 nel gruppo Patreon. Ho anche alcuni membri che non sono nel gruppo ma hanno dati ID Patreon nei loro profili, e altri che non ne hanno. Aggiungerli manualmente porta solo alla loro rimozione quando avviene la sincronizzazione.
Grazie per qualsiasi aiuto per comprendere questo processo.
Da quanto ho scoperto, due problemi stavano influenzando la corretta sincronizzazione. Un disallineamento tra le email degli utenti e il sito Patreon, e un problema che presumo Patreon conosca già, ovvero quando un utente aumenta il livello della propria donazione al di fuori delle fasce standard. Questo, di fatto, lo rende un utente ‘senza fascia’, impedendogli di ottenere i benefici specifici previsti. A me sembra strano che qualcuno che paga 35 dollari in più per qualcosa non riceva almeno l’oggetto da 15 dollari. Sembra che abbiano bisogno di aiuto là.
Sono ancora incerto se il problema delle email fosse semplicemente dovuto al fatto che gli utenti si iscrivevano sul sito Patreon e non tramite il link nel forum. Se qualcuno ha informazioni su come funziona, ne sarei grato.
Quando creano un account, verifichiamo se sono già sostenitori (tramite corrispondenza dell’email) e proviamo ad assegnare immediatamente le relative iscrizioni ai gruppi.
Se l’account del forum viene creato prima e l’utente diventa sostenitore in un secondo momento, la nostra sincronizzazione in background controllerà ogni 6 ore.
Tutto questo si basa sulla corrispondenza delle email, poiché è il modo più semplice per introdurre questa funzionalità in una comunità già esistente senza obbligare gli accessi tramite Patreon.
Ne sono a conoscenza, ma dal punto di vista del plugin funziona come previsto.
Gli utenti possono scegliere una fascia con un importo fisso oppure optare per una donazione senza fascia con un importo personalizzato.
La maggior parte dei creatori ha abbastanza fasce da rendere tutti felici nel sceglierne una esistente, e tutte funzionano bene. Se hai molti membri che utilizzano opzioni di sostegno senza fascia, potresti voler introdurre più fasce.
Inoltre, se vuoi che tutti possano scegliere un importo personalizzato e ottenere vantaggi sul forum, abbiamo una fascia speciale creata dal plugin chiamata $0 - Tutti i sostenitori che puoi utilizzare. Questa copre anche i sostenitori che non rientrano nelle fasce esistenti. È proprio questa che il plugin utilizza per impostazione predefinita.
Può corrispondere sia all’email primaria di Discourse che a quella secondaria. Quindi, se un utente utilizza indirizzi email diversi su Patreon e Discourse, chiedigli di aggiungere la sua email Patreon come email secondaria su Discourse; la sincronizzazione avverrà entro 6 ore.
