Lo siguiente se refiere únicamente a la interacción con un foro de Discourse mediante correo electrónico.
El correo electrónico y los foros tienen convenciones diferentes. Cuando alguien responde a un correo, espera que vaya solo a la persona a la que se responde. Cuando alguien responde a todos en un correo, espera que vaya a todo el foro o lista de correo.
Me gustaría mucho ver la opción de que una “respuesta” por correo envíe solo un mensaje privado a la persona a la que se responde, mientras que “responder a todos” agregue la publicación al tema.
Alguno contexto: un usuario me escribió sobre recibir demasiado correo. Estaba bastante enfadado porque su queja “privada” se envió por correo a todo el foro o lista de correo.
Para una comunidad, escribí un plugin que agrega la dirección de correo electrónico real del usuario al mensaje para que puedan enviarles un correo directamente. Dado que tus usuarios parecen querer una lista de correo de los años 90, eso podría ser lo que deseas hacer.
También creo que es posible incluir un botón que les permita redactar un mensaje privado en un navegador web.
Sí, recientemente hemos migrado desde una lista de correo de los años 90. Irónicamente, la lista de correo anterior también enviaba las “respuestas” a toda la lista, por lo que están solicitando un cambio en el comportamiento.
Los usuarios pueden tener solicitudes algo peculiares. En este caso, estoy de acuerdo con el usuario en que Discourse debe seguir las convenciones de correo electrónico al interactuar a través de ellos. Presenté una solicitud de función similar en Discourse Meta para eliminar “Fwd:” al crear un tema basado en un mensaje reenviado: los usuarios no deben - y no deberían tener que - romper la convención de correo electrónico al reenviar un correo al foro.
