lista de reações que contam como curtidas não lida com todas as 4?
Não quero que conte, remova todas da configuração
Conte todas igualmente, adicione todas à configuração
O que os clientes premium querem… bem - mmm… OK
A equipe faz o que quer… bem - mmm… OK
Podemos também precisar de uma configuração de substituição a longo prazo quando permitirmos “qualquer reação”.
O principal motivo pelo qual isso não aconteceu até hoje é simplesmente… falta de tempo para trabalhar nesta mudança.
Eu entendo totalmente isso. Curtidas não são tão importantes assim, e usar grupos com alguma lógica difusa estranha via SQL pode funcionar melhor, afinal.
Sim. Funcionaria perfeitamente para mim. E ficaria feliz em ver isso acontecer quando você tiver tempo para a mudança. 
É assim que deveria ser.
Faria algum sentido fazer um trabalho pelo qual ninguém está pagando e que não quer fazer?
E, para ser justo, houve exemplos de recursos/plugins que eles adicionaram e que foram populares primeiro em sites auto-hospedados. Na verdade, este é um exemplo, se não me engano.
Você está perdendo o ponto. Aquilo não foi crítica. Foi uma lista da realidade por trás das necessidades.
Portanto, não havia sentimentos por trás disso. Apenas alguns fatos do dia a dia que precisam ser cumpridos.