Reazioni non visualizzano opzioni per alcuni utenti

Abbiamo già riscontrato questo problema in passato, ma ora sta iniziando a interessare altri utenti con aggiornamenti più recenti.

Alcuni utenti (tutti utilizzano FireFox Ultima versione 122.0.1 (64-bit)) non hanno opzioni di reazione sui post, solo Cuore. Passando il mouse sopra il Cuore di un post viene visualizzato solo il testo alternativo.

Questo non sembra essere un problema di plugin/installazione di Discourse. Una volta che un utente è interessato (sono su UN PC (nuovo di zecca)), questo utente viene interessato su TUTTE le istanze di Discourse.

Esempio:
Questo è un nuovo Surface Pro appena uscito dalla scatola, ho solo reazioni a Cuore su due installazioni self-hosted separate (entrambe aggiornate la scorsa settimana), E lo stesso qui su meta, SOLO Cuore.

Posso aprire Chrome sullo stesso PC e ho tutte le opzioni di reazione.

Posso aprire Firefox su un PC diverso e sul mio telefono Android e ho tutte le opzioni di reazione.

Questo sembra interessare solo un piccolissimo sottoinsieme di utenti, ma io e un altro utente che aveva accesso a tutte le reazioni abbiamo visto il problema da questa settimana.

So che questa è una caccia all’ago nel pagliaio, ma avete qualche idea?

Vedi errori nella console del browser?

1 Mi Piace

Forse è un problema con Firefox? Inoltre, non ho nemmeno il pulsante delle reazioni e sono su un iPad con l’app Google… In alternativa, potrebbe essere una questione di livello di fiducia, ma è molto improbabile.

Questa è la mia teoria di lavoro, ma considerando che influisce sulla stessa versione di Firefox in modo diverso su macchine diverse con lo stesso account, è un rompicapo.

Forse è qualcos’altro. Nel mio ultimo post, ho notato che non avevo nemmeno il pulsante di reazione, nonostante stessi usando Google. Chiederò più tardi ai miei amici lì.

Modifica: Ora appare!

Da un utente aggiuntivo

prova la navigazione in incognito. è probabilmente un’estensione di Firefox.

Ci ho appena provato, stesso problema

Hai segnalato questo problema al bug tracker di Firefox? Potrebbe essere un problema del browser Firefox.

1 Mi Piace

È il passo successivo, ma poiché riguarda solo il discorso, questa è la mia prima tappa.

Quando discourse potrà dire, sì, è un problema FF, e ecco cosa lo sta causando, potrò inviare un bug report con informazioni più dettagliate.

Onnipotente, l’ultima versione di FF l’ha risolto per me, 123.0 (64 bit), controllo con gli utenti interessati

Verifica con tutti gli utenti interessati, 123.0 FF sembra aver risolto questo problema, un utente lo stava riscontrando da oltre un anno.

1 Mi Piace