Hola a todos
Consideren si los usuarios informaron que las notificaciones en tiempo real no se actualizan en los navegadores de escritorio, lo que requiere recargas manuales de la página para ver las actualizaciones. ¿Cuál sería su primer paso para solucionar este problema? ¿A qué herramientas de monitoreo o registros consultaría para identificar la fuente de este error?
¡Gracias!
No estoy seguro de a qué parte de la interfaz de usuario te refieres. ¿Podrías mostrarme exactamente a qué te refieres, por favor?
El problema son las notificaciones en tiempo real en el navegador de escritorio. No se actualizan automáticamente, por lo que los usuarios tienen que actualizar la página para ver las notificaciones nuevas. Está sucediendo en diferentes navegadores, por lo que parece ser un problema de backend o de conexión en lugar de algo específico del navegador. ¡Espero que eso ayude a aclarar! ¡Avísame si necesitas más información! 