Diskurs-Chat mit anderen Community-Chat-Tools wie Discord in Einklang bringen

Ich bin auch sehr daran interessiert, wie Discourse-Chat mit Discord zusammenhängen wird, da viele, viele Communities sowohl Discord als auch Discourse zu nutzen scheinen (einschließlich mehrerer, die ich betreue oder mit denen ich regelmäßig interagiere). Als jemand, der sich wirklich an Discord gewöhnen und mit dem schnellen Informationsfluss sowie dem teilweisen Verlust interessanter Diskussionen, die sich daraus ergeben (nicht weil sie wirklich gelöscht werden, sondern weil sie nach einer Weile in Discord sehr schwer zu finden und “aufzutauchen” sind), abfinden musste, habe ich zunächst den starken Impuls, alles von Discord wegzubewegen, und die Hoffnung, dass Discourse-Chat eine angemessene Funktionsparität mit Discord erreicht, um dies zu ermöglichen. :grinning_face_with_smiling_eyes: Ich erkenne jedoch an, dass andere Menschen andere Vorlieben und Vorurteile haben als ich, und auf jeden Fall würde ein erzwungener Ansatz, eine solche Migration zu ermöglichen, wahrscheinlich nicht gut aufgenommen werden und könnte leicht schädlich für die bestehende Community sein.

Aus diesen Gründen habe ich bereits früher den Wunsch nach einer besseren Integration zwischen Discord und Discourse diskutiert:

Und im Allgemeinen bin ich sehr an der Schnittstelle zwischen synchroner (Chat) und asynchroner (Forum usw.) Diskussion interessiert. Ich denke, Discourse hat hier die beste Chance, dies zu verbinden, daher ist die integrierte Chat-Funktion super aufregend.

Vielleicht ist die beste Chance, eine natürlichere Entwicklung von Discord zu Discourse-Chat zu erreichen, einfach darin, Discourse-Chat wirklich verdammt gut zu machen. :grinning_face_with_smiling_eyes: Bisher bin ich von den frühen Fortschritten beeindruckt, aber ich weiß, dass es viel zu Chat-Funktionalität gibt, und es wird wahrscheinlich nie eine hohe Priorität für das Team haben (vielleicht irre ich mich da). Ich denke, dass Discourse-Chat für Communities, in denen ein aktives Discourse-Forum vorhanden ist und Discord nicht die ursprüngliche Plattform war und/oder irgendwann als Echtzeit-Option gewählt wurde, einfach weil es kostenlos/einfach einzurichten war, natürlicher und einfacher zu migrieren sein könnte.

Um etwas spezifischer zu werden, hier sind meine aktuellen Gedanken zur Handhabung der Dinge in zwei der von mir betreuten Communities:

Produktivitäts-Community

  • Gestartet auf Discord
  • Forum von mir und einem anderen Admin eingerichtet, um größere Erkenntnisse aus Discord zu erfassen
  • Von Anfang an hatte das Forum im Vergleich zu Discord eine vergleichsweise geringe Aktivität

Dies ist eine interessante, da sie, wie erwähnt, auf Discord begann. Es gibt also definitiv viel “Schwerkraft” zu diesem Raum für viele Community-Mitglieder. Die Aktivität ist jedoch in den letzten Monaten sowohl auf Discord als auch auf Discourse gering. Wir hatten auch bemerkenswerte Probleme, bei denen unglaublich gute Diskussionen in Discord-Chats stattfinden und es sehr schwer ist, sie in Discourse-Diskussionen zu verschieben (wo sie aufgrund ihrer Tiefe und ihres Nutzens für die spätere Referenz, das Engagement im Laufe der Zeit usw. wohl hingehören). Die bereits recht gute Discourse-Chat-Funktion, eine Reihe von Nachrichten in ein neues oder bestehendes Thema zu verschieben, ist wie ein Traum, der wahr wird.

Obwohl es nicht ausschließlich meine Entscheidung ist, bin ich aufgrund der geringen Aktivität in beiden Bereichen versucht, das primäre Engagement auf das Discourse-Forum zu verlagern, wobei der Chat intensiv genutzt wird, die Forum-Themen für längere Beiträge reserviert sind und die fließende Schnittstelle zwischen beiden alles komfortabler macht. Aber das ist sicherlich leichter gesagt als getan. Die Discord-Login-Integration in Discourse könnte jedoch helfen…

Softwareprodukt-Support- und Test-Community

  • Gestartet auf Telegram
  • Discourse (ursprünglich Flarum) wurde früh hinzugefügt
  • Discord wurde viel später hinzugefügt, immer noch bescheidene Aktivitätsniveaus, in Schüben und geteilt mit Telegram

Diese Community ist mit einer sicherheits-/datenschutzorientierten Produktivitäts-App verbunden, und viele Benutzer beschweren sich bereits über die Nutzung von Discord. Telegram wurde ursprünglich teilweise aus Datenschutzgründen verwendet. Die Fähigkeiten von Telegram zur Verwaltung von Gruppen, Rollen usw. sind jedoch ehrlich gesagt schrecklich. Das war teilweise der Grund, warum ein Wechsel zu Discord begonnen wurde. Jetzt, da Chat in Discourse selbst verfügbar sein wird, hoffe ich, dass die primären, offiziellen Chat-Kanäle vollständig in die Forum-Instanz verschoben werden können. Das wäre meiner Meinung nach ein großer Gewinn, da es gleichzeitig die Datenschutzprobleme von Discord und die Verwaltungsprobleme von Telegram angehen und die Kommunikation weiter in einem einheitlicheren und leistungsfähigeren System zentralisieren würde. Das sollte dem Team eine gute Menge Zeit sparen. Wahrscheinlich werden sowohl die Discord- als auch die Telegram-Kanäle weiterhin bestehen, und das Team muss möglicherweise Wege finden, ihr Management reibungslos an vertrauenswürdige Community-Mitglieder zu übergeben und gleichzeitig klarzustellen, dass sie keine offiziellen Kanäle mehr sind… Dies ist nur meine persönliche Hoffnung und Vision, es ist nicht allein meine Entscheidung, aber dies ist der Ansatz, den ich befürworten werde. :grin:

Meiner Meinung nach gibt es Vorteile für Administratoren und Benutzer, aber die primären Vorteile liegen derzeit bei Administratoren, die zentralisieren möchten. Um die Akzeptanz durch die Benutzer zu fördern, muss die Chat-Funktion meiner Meinung nach so robust und einfach wie möglich sein. Ich erwarte, dass es zumindest in einer dieser Communities ein kleiner Kampf wird, Benutzer davon zu überzeugen, zu wechseln.

Ich habe also keine besonders aufschlussreichen Antworten. Nur Gedanken darüber. Aber ich wollte zu dieser Diskussion beitragen und sie ermutigen, da ich auch sehr daran interessiert bin, wie die Leute damit umgehen werden und welche Ressourcen, Funktionen usw. sie am besten dazu befähigen, dies effektiv zu tun.

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