Quizás esto sea un problema de soporte porque no he encontrado “la forma” de hacerlo, pero aquí hay un escenario recurrente para mí.
Cuando un nuevo usuario se une a la comunidad, quiero añadirlo a un grupo “mensual” (es decir, el mes en que se unió).
Si el grupo mensual ya existe, puedo añadirlo a ese grupo justo después de aprobarlo; eso funciona.
Pero si no existe (esto es en la aplicación para móviles):
- no hay forma de añadir un usuario a un grupo que aún no existe (es decir, crear el grupo al vuelo, como podemos hacer con las etiquetas)
- así que me voy al espacio de “grupos” y creo el grupo
- desde el grupo, puedo añadir usuarios, pero solo si conozco su nombre de usuario (el menú desplegable no muestra una lista de usuarios a menos que escriba algo en él; creo que ya había publicado algo al respecto antes), y por supuesto, para entonces ya me he olvidado por completo del nombre de usuario del nuevo usuario
- así que voy a la lista de usuarios y allí no veo cómo “ordenar” los usuarios para que los más recientemente aprobados aparezcan arriba
¿Es esto una carencia de experiencia de usuario (UX) o un error del usuario (PEBCAK)?