Размышления о дизайнерских решениях в коммуникационном программном обеспечении

Некоторое время назад я наткнулся на комикс, в котором рассматривались некоторые аспекты разработки чат-приложений, но с тех пор я не могу его найти. Уверен, что любой, кто его видел, обязательно его вспомнит. Дайте знать, если что-то из этого вам знакомо.

Вот детали, которые я помню:

  • Он был довольно длинным, состоял из нескольких страниц.
  • Он был качественно проработан как визуально, так и по глубине исследуемых концепций и способу их подачи.
  • Одна из затронутых тем — эволюция диалога во времени и её влияние на структуру интерфейса и способ отображения переписки (например, возможность ответить на конкретное сообщение).
  • Многие пузыри сообщений были синего и розового цветов (возможно, с градиентами).
  • По-моему, его создал частный автор, который ещё не построил платформу на основе своих идей (читатели призывали его что-то создать и выражали нетерпение).

В противном случае, если вам приходят на ум другие ресурсы по теме чатов и дискуссионного ПО, буду рад с ними ознакомиться.
Спасибо.

4 лайка

Я не совсем уверен, чего вы пытаетесь добиться, но у нас есть вот эта статья: Effectively using Discourse together with group chat

4 лайка

Да, не могли бы вы подробнее рассказать о своих целях? Я не уверен, что эта тема подходит для мета-раздела, в противном случае…

1 лайк

@HAWK Это отлично, спасибо.

@codinghorror Я пытаюсь найти веб-публикацию, которую читал примерно в течение последнего года, но не могу её отыскать. В ней рассматриваются некоторые аспекты коммуникационного программного обеспечения, разбираются последствия различных дизайнерских решений и т. д. Материал был очень качественным и выделялся среди всего, что я видел, поэтому я был уверен, что другие тоже с ним сталкивались и могли бы его вспомнить. Я надеялся, что если кто-то узнает описанный мной источник, то сможет поделиться им.

Я подумал, что сообщество вокруг Discourse — подходящее место для такого запроса, так как оно касается дизайна коммуникационного ПО, а сообщество состоит из людей, которые используют и разрабатывают Discourse (это инструмент коммуникации, в дизайн которого вложено много продуманности и намерений). Я разместил пост в категории «Uncategorized», потому что не нашёл ему подходящего места в других категориях.

В то же время я сам размышляю о дизайнерских решениях в коммуникационном ПО и буду рад любым ресурсам, подобным посту, который поделился @HAWK: книгам, статьям, видео и другим материалам, которые другие нашли полезными и значимыми для размышлений на эту тему.

Я также думал, что ресурс, который я пытаюсь описать, может быть широко известен, например, как если бы кто-то сказал: «Я ищу эти рисунки с палочками, которые делали шутки про программирование», — и несмотря на неточное описание, его быстро связали бы с xkcd.

4 лайка

Теперь мне стало интересно об этом комиксе, звучит действительно увлекательно! Но я не припоминаю ничего подобного, что было бы популярно недавно в социальных сетях. Это ничего мне не говорит. Может, ты сможешь покопаться глубже? Есть ли у тебя какая-то ещё информация об этом?

2 лайка

:laughing: Хм, кажется, я наткнулся на это после того, как познакомился с работами Никки Кейса, например, с игрой, исследующей доверие. Просмотр одной из его лекций пробудил во мне интерес к системному мышлению, и, полагаю, одно привело к другому, что в итоге привело меня к обсуждаемому комиксу (или наоборот). Это было примерно год назад.

Стиль был чем-то вроде использования интерфейсов коммуникации для их исследования на концептуальном и дизайнерском уровнях, отчасти похоже на «Понимание комиксов» Скотта Макклауда. Хотя я не помню, был ли там персонаж, который перемещался по всему произведению.

В любом случае, там были показаны примеры того, как различные варианты использования решались в коммуникационных системах, поднимались вопросы о том, что было бы, если бы они были реализованы иначе, и обсуждались возможные последствия таких решений.

Кажется, у меня сложилось впечатление, что автор был либо на раннем этапе карьеры, либо в конце учёбы в высшем учебном заведении и занимался соответствующими исследованиями.

1 лайк

Вспомнит ли Никки, если спросить его через Twitter?

Неужели это та самая работа «Разговор с клеем» от Макса Кригера?

8 лайков

@bts Ха-ха, да, это оно! Большое спасибо!

@codinghorror Вот именно то, что я искал, спасибо за поддержку! Надеюсь, вам понравится. Перечитывая это, вижу, что здесь действительно есть отличные размышления!

4 лайка

Вау, отличная работа, @bts! Я никогда раньше такого не видел и не слышал… никогда.

4 лайка