My users are getting the following when they try to signup:
“New registrations are not allowed from your IP address (maximum limit reached). Contact a staff member.”
I didn’t set a limit that I know of, so not sure why this is happening. We are all at the same three IP address because the forum is for a company intranet.
Either relax the limit in site settings or make sure there is at least one staff member from each IP.
What is that setting called though? I can’t find it.
Go to Settings and search for ‘registration’ - have a look for “max new accounts per registration ip”
It’s in the ‘spam’ menu item in Admin > Settings.
If I make it 0 will it be unlimited?
Not sure - make it six nines to be safe (don’t go too high or it might overflow)
We protect against overflows in settings because this has happened many times before.
I changed the option to 100 and I still have the issue. Does it take some time to be taken into account?
Ok sorry my IP was blocked. I authorized it and it’s now working.
Gracias, esta respuesta me viene bien 
Hola Jeff,
He relajado la configuración y también reiniciado la instancia, pero aún tengo este error:
“errors”:{“ip_address”:[“No se permiten nuevos registros desde tu dirección IP.”]}
¿Hay algo más que pueda probar? ¿O alguna forma de depurar mejor?
Gracias,
Evan
¿Estás utilizando un proxy inverso en tu servidor o Cloudflare?
Uso Cloudflare y tengo este problema.
Agrega la plantilla de Cloudflare a tu app.yml y vuelve a compilar.
Lo siento, ¿qué es la plantilla de Cloudflare?
Conéctate a tu servidor mediante SSH y edita el archivo app.yml para agregar lo siguiente al bloque de plantillas:
- "templates/cloudflare.template.yml"
Asegúrate de que esté alineado con las otras plantillas en ese bloque. El archivo YML es muy sensible a cualquier error de sangría. Deben haber dos espacios antes del -.
Luego, guarda y reconstruye.
¡Gracias por esto! Nuestro sitio está detrás de Cloudflare. Intenté agregar templates/cloudflare.template.yml a nuestro app.yml pero sigo encontrando el mismo mensaje de error. ¿La plantilla cloudflare es mutuamente excluyente con la plantilla web.ratelimited?
¿Ya está arreglado?
conmigo no
