¿Cuál es la forma correcta de manejar los correos electrónicos entrantes cuando el asunto es igual al título del tema existente?
Dichos correos electrónicos se rechazan con email_reject_invalid_post_specified. La opción allow duplicate topic titles está deshabilitada. ¿Podría ayudarme si la habilito?
Por un lado, es bueno no mezclar correos electrónicos y temas existentes, especialmente si los títulos duplicados no están permitidos.
Por otro lado, en mi caso (uso corporativo en una red aislada), el usuario espera que su correo electrónico se convierta en una publicación en el tema existente cuando el asunto == título.
Lo siento, no entiendo lo que escribiste. ¿Puedes dar un ejemplo específico?
Hola Jeff, gracias por la respuesta y el apoyo. Lamento no haber explicado el caso de uso. Pensé que el usuario podría usar un título de tema específico como asunto de correo electrónico para que su correo electrónico se adjuntara a ese tema. El motor del foro crea un nuevo tema en su lugar.
Encontré una solución fácil: es suficiente mover el tema recién creado a un tema existente. Los próximos correos electrónicos de los usuarios se adjuntarán al tema adecuado. El manejo de esas publicaciones también es adecuado (Discourse detecta la cadena de respuestas por correo electrónico).
Hay algo de trabajo para mi moderador 
1 me gusta