Quelqu’un lit une partie d’un sujet assez long (par exemple les 50 premiers messages) puis part. 60 nouveaux messages sont publiés, il reçoit une notification, se rend au message concerné et perd ainsi le fil de sa lecture.
Solution potentielle :
Lorsqu’on navigue vers une notification située après le dernier message lu ou suffisamment loin de celui-ci, une fenêtre modale pourrait s’ouvrir pour proposer de se rendre soit à la notification, soit au dernier message lu ? Cela permettrait de choisir entre sauter en avant ou relire entièrement pour se remettre dans le contexte.
Cela m’arrive assez souvent, et une solution à ce problème serait la bienvenue. Voici une idée qui me vient à l’instant. Peut-être que, au lieu de modifier le fonctionnement de la navigation, la chronologie des publications pourrait être stylisée différemment pour indiquer les messages lus et non lus. Pour donner un exemple très médiocre, une couleur différente ou autre chose pourrait montrer les parties que vous avez ignorées et que vous n’avez pas réellement lues. (Oui, je suis nul en design, mais c’est l’idée générale.)
Pour être clair, il s’agit d’une blessure auto-infligée par l’utilisateur. Il lit un sujet, puis clique ou tape sur la notification qui le fait avancer dans le sujet.
Nous suivons toujours la position de lecture la plus « basse » ou la plus « profonde » dans un sujet. C’est ce que fait le petit bouton retour sur la chronologie verticale. Nous ne suivons pas les « trous de lecture », principalement parce que cela deviendrait un cauchemar en termes d’interface utilisateur
Le mieux à mon avis serait une boîte de dialogue demandant : « Êtes-vous sûr de vouloir avancer dans ce sujet et perdre votre position ? » lorsque vous initiez la navigation vers un post plus bas ou plus profond dans le sujet. Cela pourrait être tout aussi ennuyeux, voire plus, que de perdre sa place… Je ne suis pas sûr ?
Quoi ? J’ouvre Discourse, je clique sur une notification pour une réponse, et c’est de ma faute si cette réponse se trouve 50 messages après le dernier message que j’ai consulté ?
Vous pouvez toujours cliquer sur le v pour afficher le message auquel l’utilisateur a répondu. Cliquer dessus vous mènera à votre message. Cependant, cela n’est pas destiné à vous ramener là où vous aviez laissé votre lecture ou où vous avez posté pour la dernière fois. Il s’agit simplement de vous emmener à la réponse au message en question, peu importe combien de messages ont été publiés après cette réponse.
Je veux toujours avoir un « raccourci clavier » pour « emmène-moi au premier message non lu dans ce sujet ».
Car si quelqu’un clique ici, il n’a aucune chance de rattraper correctement son retard, surtout s’il lit à mi-parcours de ce sujet.
Techniquement, nous avons déjà toutes les informations ; il manque juste une action pour les mettre en avant. Nous savons quels messages les utilisateurs n’ont pas lus.
Il existe déjà une fenêtre contextuelle « Aller à » avec des champs pour le numéro de publication ou la date. Peut-être pourrait-on ajouter une autre option à cette fenêtre pour accéder au premier message non lu.
