Remova conteúdo supérfluo de e-mails recebidos

:bookmark: Este guia explica como remover conteúdo supérfluo, como assinaturas, de e-mails recebidos no Discourse.

:person_raising_hand: Nível de usuário necessário: Administrador

O Discourse possui um sistema integrado para lidar com e-mails recebidos, que inclui o corte automático de assinaturas e outros conteúdos extras. Este guia explicará como controlar essa funcionalidade e visualizar o conteúdo original do e-mail.

Controlando o corte de conteúdo de e-mail

Por padrão, o Discourse corta automaticamente assinaturas e outros conteúdos “extras” de e-mails recebidos. Esse sistema de detecção converte e-mails em conteúdo markdown que o Discourse usa para as postagens. No entanto, alguns administradores de site podem preferir manter esse tipo de conteúdo por vários motivos.

Para ativar ou desativar essa funcionalidade:

  1. Vá para o painel de administração do seu site
  2. Navegue até Configurações
  3. Encontre a configuração do site trim incoming emails (cortar e-mails recebidos)
  4. Ative ou desative a configuração conforme desejado

Se você desativar essa configuração, o Discourse não cortará mais automaticamente as assinaturas de e-mail ou filtrará conteúdo adicional de e-mail além do corpo principal dos e-mails recebidos.

Visualizando o conteúdo original do e-mail

Os administradores podem visualizar o conteúdo original e não cortado de um e-mail seguindo estas etapas:

  1. Encontre a postagem criada a partir de um e-mail
  2. Procure o ícone :email: no canto superior direito da postagem
  3. Clique no ícone :email:

Após clicar no ícone :email:, você verá três abas exibindo diferentes versões do e-mail recebido:

  1. Raw (Bruto): Mostra o conteúdo bruto do e-mail

  2. Text (Texto): Exibe a versão em texto simples do e-mail

  3. HTML: Mostra a versão HTML do e-mail

Essas visualizações permitem que os administradores vejam o e-mail original completo, incluindo qualquer conteúdo que possa ter sido cortado na postagem final.

Quando usar essa funcionalidade

Você pode querer desativar o corte de e-mail se:

  • Seus usuários enviam frequentemente informações importantes em suas assinaturas de e-mail
  • Você precisa preservar o conteúdo completo do e-mail para fins legais ou de documentação
  • Sua comunidade depende de informações normalmente incluídas nos rodapés de e-mail

No entanto, lembre-se de que manter essa funcionalidade ativada pode ajudar a manter as postagens mais limpas e focadas no conteúdo principal dos e-mails.

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