Dover guardare in fondo alla finestra per rispondere, o espandere la finestra per occupare tutto lo schermo, è disastroso. Onestamente, ogni volta che incontro una comunità che utilizza Discourse, provo una costrizione al petto.
Per l’amor del cielo, fate qualche ricerca sull’UX. Questo è atroce. Era un problema risolto praticamente in ogni altro software per forum, eppure Discourse ha dovuto farlo in modo diverso, e nel modo più incurante possibile.
Ecco un esempio: ho cliccato su “Rispondi”, ma guardate dove è apparsa la finestra di risposta!
È apparsa dove ho cliccato? No. È apparsa in linea, dove dovrebbe andare la risposta, come fanno tutti gli editor WYSIWYG degli ultimi 40 anni? No. Appare in basso… in una finestrella… con un altro popup che blocca la casella di testo.
Posso scollegare questa finestra, farla galleggiare sopra il contenuto e spostarla in un punto più comodo? No. Sono costretto a usare questo layout angusto.
E se la ingrandisco? Ottimo, posso renderla più grande, ma resta ancorata in basso, sprecando spazio che potrei usare per riferirmi ad altri post nella mia risposta.
Oppure, potrei metterla a schermo intero e perdere del tutto il contesto!
Mi lascia davvero chiedermi se qualcuno abbia mai pensato davvero a tutto questo.
Provo una letterale costrizione al petto quando uso il vostro software. Se potessi evitarlo del tutto, lo farei.
Sono diretto e ho lasciato il mio feedback. Ora me ne vado, perché voglio interagire con questo software il meno possibile, e purtroppo devo interagirne un po’ di più su un altro sito che ha scelto di utilizzare Discourse.
Spetta alle persone di Discourse decidere se vogliono fare qualcosa al riguardo o ignorarmi per essere stato diretto. Dipende dai loro obiettivi.
Se vogliono che mi espanda, sarò più che felice di aiutare. Ho già offerto alcuni suggerimenti su come potrebbe essere migliorato e sono disposto a offrirne altri.
Quello che non farò è preoccuparmi del modo in cui formulo i messaggi per non ferire gli ego essendone diretto.
Non sto cercando di essere sgarbato, né sono ingiusto nel mio feedback. Se questo non basta, mi dispiace, è tutto ciò che posso offrire in questo momento.
In questa discussione non c’è nessun cane, oltre al fatto che un utente che pubblica per la prima volta tira fuori un lanciafiamme con il “feedback diretto” e poi raddoppia la posta.
C’è quel detto sul fatto che con il miele si catturano più mosche. La vita è piena di scelte: se non ti piace il software, scegline un altro.
Ho trovato questo software facile da usare, con una grande comunità di sviluppatori accogliente e disponibile.
Il tuo post è un ottimo esempio di come non si dovrebbe comportare in una comunità online.
Non ho intenzione di scusarmi per essere stato diretto.
Non c’è bisogno di essere così ostili. Se desideri offrire un feedback, fallo in modo costruttivo. C’è una differenza tra essere diretti ed essere apertamente ostili, e i tuoi post sembrano più una sfogata rabbiosa che altro.
Se desideri suggerire modifiche in modo costruttivo, ti consiglio di andare al thread sul redesign. Altrimenti, questo non è il sito per te.
