Мой форум https://nzarchitecture.net.nz (версия 3.1.0.beta2) имеет включённую функцию «Ответ по электронной почте», и для других пользователей она работает без проблем.
Однако один пользователь, получающий сообщения форума на электронную почту, обнаружил, что его ответы на эти сообщения, отправленные по электронной почте, никогда не поступают на форум.
Он прислал мне копию одного из таких ответов, и я не вижу в нём ничего очевидного: адрес в поле «От» соответствует тому, который пользователь указал для своего аккаунта на форуме, а адрес в поле «Кому» выглядит правильным для ответа по электронной почте: replies+9d4f3b7a0b8f3d1cc1ae46ad39be027f@nzarchitecture.net.nz.
Однако в логах форума я не нашёл никаких записей о получении писем от этого отправителя, и соответствующее сообщение не появилось.
Что может происходить?
Он использует адрес Gmail — может ли это иметь значение?