Ответ по электронной почте не работает

Поддержка
1

У меня возникли проблемы с функцией «Ответ по электронной почте». Пользователь получает письмо при упоминании в теме, однако адрес для ответа — noreply@forum.site.com.

Это тот же адрес электронной почты, который я указал в настройках «Электронная почта уведомлений».

В полученном пользователем письме нет ключа для ответа (reply key).

Вот мои другие настройки:

image
image1125×1151 297 KB

Есть ли какие-то идеи, что я упускаю?

2

У меня в организации та же проблема. Вы нашли решение?

[Редактировать] Оказывается, магический токен используется в заголовке Reply-To. Просто в нашей немного необычной настройке почты мы не видели этот заголовок. Ничего интересного!