Antwort per E-Mail Fragen

Einige Fragen zu „Antworten per E-Mail“:

  1. Ich sehe in den Website-Einstellungen die Möglichkeit, „Antworten per E-Mail“ zu deaktivieren. Ist es jedoch möglich, „Antworten per E-Mail“ zuzulassen, aber nur für Vertrauensstufe 2 und höher?
  2. Es gibt eine zugehörige Einstellung „Antworten per E-Mail nach (N) Tagen verbieten“. Was bewirkt diese? Anders ausgedrückt, N Tage nach was?
  3. Bei meinen Tests scheint es, dass Antworten per E-Mail für PMs auch dann zulässig sind, wenn die Einstellung für Antworten per E-Mail deaktiviert ist. Ist das richtig?

Danke!

Hallo Loki. :wave:

Dafür gibt es derzeit keine Einstellung. Es gibt Einstellungen namens email in und email in allowed groups, aber diese dienen dazu, neue Themen per E-Mail zu erstellen.

Wenn Sie mehr Details zu Ihrem Anwendungsfall mitteilen, haben wir vielleicht eine Alternative für Sie.

disallow reply by email after days bezieht sich darauf, wie lange eine von Ihrer Website gesendete E-Mail beantwortet werden kann. Die Idee ist, dass Benutzer ältere Konversationen nicht durch Antworten per E-Mail wieder aufgreifen, was für die meisten Communities kein Problem darstellt. Wenn Sie dies deaktivieren möchten, können Sie es auf 0 setzen.

Dies kann von zusätzlichen Einstellungen und dem Benutzerkonto, das die PM sendet, abhängen. Administratoren haben beispielsweise die Möglichkeit, PMs an jeden Benutzer zu senden, als Teil des Warnsystems. Haben Sie es mit einem normalen Benutzerkonto auf einer Website versucht, auf der reply by email enabled deaktiviert ist?

Teilen Sie uns mit, wo Sie testen, und wir können es für Sie überprüfen. :slight_smile:

4 „Gefällt mir“

Danke für die Erklärungen.

Wir werden die E-Mail-Antwortfunktion wahrscheinlich aus zwei Gründen abschalten: (1) Themen, die vom Kurs abkommen, weil Benutzer, die per E-Mail antworten, die dazwischenliegenden Beiträge nicht gesehen haben, und (2) Moderatorzeit, die persönliche Informationen aus E-Mail-Signaturen bereinigt, die durchschlüpfen. Wir würden erwägen, RbE für \u003eTL2-Benutzer weiterhin zuzulassen, da diese vertrauenswürdiger sind (wenn dies eine Option wäre).

Ich verstehe die Einstellung jetzt. Ich denke, es wäre viel klarer, wenn der erklärende Text lauten würde: „E-Mail-Antworten deaktivieren (N) Tage nach dem Senden der E-Mail. 0 zum unbegrenzten Zulassen.“

Bei weiteren Tests scheint es tatsächlich so zu sein, dass E-Mail-Antworten auf PMs von regulären Benutzern blockiert werden, wenn die Funktion deaktiviert ist. Im Gegensatz zu Antworten auf Beiträge scheinen diese Antworten jedoch einfach zu verschwinden, ohne eine Fehlermeldung zu generieren. Wenn dies korrekt ist, sollte eine Fehlermeldung generiert werden, damit der Benutzer weiß, dass seine Antwort nicht gepostet wurde. Ich wäre daran interessiert zu erfahren, ob Sie dies reproduzieren können.

Danke! Wir haben dieses Feedback an unser Produktteam weitergeleitet. :slight_smile: