Ajustes de respuesta por categoría

¿Qué te gustaría que se hiciera?

Me gustaría tener configuraciones de respuesta diferentes por categoría. Por ejemplo, tenemos una categoría de clasificados y queremos que las respuestas sean solo para el autor del mensaje, no para todo el foro.

Tenemos otras categorías, como cuando se pide una recomendación, donde me gustaría tener la opción de responder en privado o responder a todos.

El equipo de soporte me sugirió publicar aquí para ver si alguien podría desarrollar un componente que haga esto. Soy completamente nuevo en Discourse, así que espero que esto tenga sentido.

¿Cuándo lo necesitas? Idealmente en la próxima semana más o menos.

¿Cuál es tu presupuesto, en dólares estadounidenses, que puedes ofrecer por esta tarea? No sé cuánto ofrecer, ya que no tengo idea de cuánto tiempo tomará.

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¡Hola, Iris!

Antes de enviarte un presupuesto, es posible que necesite tu ayuda para entender un poco mejor lo que quieres hacer. Esto nos ayudará a determinar cuál es el mejor paso a seguir. A veces resulta que puedes lograr un objetivo sin necesidad de realizar trabajo personalizado.

Esto es lo que he entendido de tu publicación. Por favor, corrígeme si me equivoco.

Quieres una categoría donde:

  • Cualquiera pueda publicar.
  • Solo un cierto grupo de personas pueda responder.
  • Solo la persona que publicó y las personas del grupo que pueden responder puedan ver las respuestas.

Quieres una categoría donde:

  • Cualquiera pueda publicar.
  • Cualquiera pueda responder.
  • Tú puedas responder en privado o públicamente.

¿Es eso correcto? ¿Hay alguna otra configuración que estés buscando?

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Hola, gracias por aclarar. En realidad, quiero tres tipos de categorías:

  1. Como hoy: Respondes y la respuesta va para todos (no estoy usando realmente grupos de usuarios, no es relevante para mi foro).

  2. Cualquiera puede publicar. Cualquiera puede responder. Pero todas las respuestas son privadas, y no es posible responder públicamente.

  3. Como escribiste: cualquiera puede publicar, cualquiera puede responder, puedes responder de forma privada o pública.

Gracias un millón.

Bronwyn

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Genial, gracias por aclararlo.

Una categoría estándar (como la de la que estamos hablando ahora mismo) debería funcionar para esto. ¿Crees que podría haber algún problema con una categoría estándar aquí?

En estos dos puntos, cuando dices que quieres permitir que la gente “responda de forma privada”, ¿podrías detallar un poco cómo imaginas que funcionaría? (por ejemplo: “quiero que aparezcan dos botones aquí… quiero que la respuesta aparezca aquí…”).

Para darte un ejemplo de una versión de esto, en una conversación normal puedes hacer clic en el avatar de una persona en un tema y luego en el botón “Mensaje”; se te pedirá que le escribas un mensaje privado con el campo “tema” relleno como “Re: <título-del-tema” y el enlace al tema en la parte superior del cuerpo del mensaje.

O, cuando dices “Responder de forma privada”, ¿te refieres a que el mensaje aparecerá dentro del propio tema, pero solo el autor original y quien responde podrán verlo? O quizás quieres una versión más simplificada de la funcionalidad normal de “Responder por MP” que mencioné antes.

La razón por la que te pregunto esto con detalle es que una de las cosas clave que hay que establecer al inicio de cualquier trabajo personalizado es si implicará cambios en el servidor o si se puede hacer completamente en el cliente. Esto afecta al coste y a si es posible o no (dependiendo de tu proveedor de alojamiento).

Básicamente, la versión de “quiero ajustar la UX existente de ‘Responder por MP’” es factible en un componente del tema y relativamente sencilla, mientras que la versión de “quiero que las publicaciones privadas aparezcan junto a las públicas en el mismo tema” es más compleja y podría no ser posible dependiendo de tu proveedor de alojamiento.

Si no estás seguro de cómo responder a esa pregunta o necesitas más orientación, envíame un MP y podemos continuar la conversación con más detalle de forma privada o en una llamada.

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Tiene absolutamente todo el sentido.

Según mi entendimiento, hay una flecha en la parte superior de una publicación; al abrirla, muestra varias opciones de respuesta, entre las que se incluyen una respuesta privada, un susurro y otras. Creo que esta flecha es muy confusa, ya que debajo del cuadro de redacción hay otra flecha para responder.

Idealmente, me gustaría que hubiera uno de dos botones de respuesta en la parte inferior, dependiendo de la configuración:

  • uno que diga “Responder en privado” y otro que diga “Responder a todos”.

Me encantaría que la flecha superior reflejara esto o que desapareciera. Creo que resulta muy confuso.

Podría hacer una captura de pantalla para explicarlo mejor, pero es muy tarde aquí (3:47) y necesito dormir. Gracias por participar. Mañana vuelvo sobre esto.

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