هل عنوان الرد على بريد إلكتروني لإشعارات المنشورات هو نفسه عنوان الفئة الواردة؟

أحاول معرفة ما إذا كان من الممكن تحقيق شيء ما بخصوص إعداد عنوان البريد الإلكتروني لفئة معينة.
إليك وضعنا الحالي:

نحن في عملية إعداد مثيل Discourse ليحل محل نظام قائمة البريد الإلكتروني الحالي.
لدينا عدد من الفئات مُعدّة في وضع قائمة البريد الإلكتروني، حيث تم تخصيص عنوان بريد إلكتروني وارد مخصص وفريد لكل فئة:

  • category-a@mydomain.com
  • category-b@mydomain.com
  • إلخ.

هذا يسمح للمستخدمين ببدء مواضيع جديدة عبر إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان الفئة، وبالاقتران مع إشعارات البريد الإلكتروني عند إنشاء موضوع جديد أو الرد، يبدو أن النظام يعمل بشكل جيد كبديل.

ومع ذلك، هناك شيء نود تغييره وهو ما يلي: كل بريد إلكتروني إشعاري لموضوع جديد أو رد يستخدم عنوان بريد إلكتروني يحتوي على مفتاح رد فريد (مثل: 6add761a393219fd0f3aa6b4cf153959@mydomain.com)، وهذا يبدو محيرًا لبعض المستخدمين.

لقد راجعت الإعدادات وأستطيع أن أرى أنه يمكن إيقاف خيار مفتاح الرد (إلغاء تحديد find related post with key) وإزالة عنصر reply_key من حقل reply by email address. لكن في هذه الحالة، سيتعين استخدام عنوان عام واحد لجميع الفئات.

أدرك مخاطر انتحال الهوية عند إيقاف إعداد مفتاح الرد، ولكن كما أفهم، لا يزال Discourse قادرًا على معالجة الردود الواردة عبر البريد الإلكتروني بناءً على رؤوس البريد الإلكتروني الأخرى؟

لذا، سؤالي هو: هل من الممكن أن يكون عنوان البريد الإلكتروني للرد على إشعار المنشور هو نفس عنوان البريد الإلكتروني الوارد لتلك الفئة، لأن هذا هو ما يشعر مستخدمونا بالارتياح معه؟

مفتاح الرد يحل مشكلة صعبة: وضع الرسائل الواردة في الموضوع الصحيح. كلما لم أستخدم مفتاح الرد، حصلت على عدد أكبر من المواضيع الجديدة التي تحتاج إلى دمج.

يجب أن تعمل عناوينك المحددة حسب الفئة، لكنها لن تستخدم مفتاح الرد.

يجب أن تجرب ذلك، جربه بنفسك. :slight_smile:

نعم، هذا أحد مخاوفي. اعتقدت أن رأسية معرف الرسالة في البريد الإلكتروني قد تتولى هذه المهمة، لكني أظن أنها ليست موثوقة بما يكفي؟

المشكلة هي أن هذا إعداد عام، ولا يمكنني سوى امتلاك عنوان بريد إلكتروني واحد لجميع الفئات، بينما أود أن يكون لدي عنوان بريد إلكتروني وارد محدد لكل فئة. ولا أرى كيف يمكن تحقيق ذلك مع الإعداد الحالي.