سواء كان الاستطلاع هو الجزء الرئيسي من الموضوع أم مجرد سؤال عن “ما رأيك؟”، فإن وجود خيار “آخر (يرجى الشرح)” يتيح للمستخدمين التعبير عن آرائهم بتفاصيل، وليس مجرد تصويت.
شرح الآراء يمكن أن يكون مفيدًا للغاية لصاحب الموضوع الأصلي (OP)، مقارنة بالتصويت الذي يخبرهم فقط بـ X أو Y دون أي مبررات.
المشكلة الرئيسية في وجود خيار “آخر (يرجى الشرح)” في الاستطلاعات هي أن عددًا قليلاً من المستخدمين سيقومون بمراجعة الردود المختلفة لمعرفة ما يحتوي على جزء “(يرجى الشرح)” من الاستطلاع.
الحل البسيط لذلك هو توفير خيار في الاستطلاع يسمح للمستخدمين بإضافة مدخلات. قد يبدو هذا شيئًا مثل:
لعرض الإجابات، يمكن أن يعرض الاستطلاع الرسم البياني/الرسم البياني العادي (حسب نوع الاستطلاع) بالإضافة إلى قائمة منسدلة (ملخص) للشرح. يمكن أن تبدو هذه القائمة تقريبًا مثل رد عادي (مع ربط حساب المستخدم بها) أو مجهولة الهوية حسب طبيعة الاستطلاع نفسه.
إضافة هذه الميزة ستسمح للناس بدمج إجابات أخرى في الاستطلاعات قد لا تكون طويلة بما يكفي لإنشاء رد، أو ببساطة لإضافة مزيد من التفاصيل.
شكرًا!
لقد ناقشنا هذا عدة مرات في الماضي وقررنا صراحةً عدم القيام بذلك، حيث يؤدي السماح لأي شخص بإضافة أي خيار استطلاع جديد في أي وقت إلى فوضى كبيرة في الاستطلاعات.
الأفضل هو إنشاء موضوع نقاش يطلب اقتراحات لخيارات الاستطلاع لمدة بضعة أيام، ثم بناءً على الردود في موضوع النقاش، إنشاء موضوع استطلاع جديد يتضمن الخيارات الأكثر شيوعًا في النقاش.
من خلال الخبرة مع مواقع أخرى تحتوي على استطلاعات رأي مع خيارات للكتابة الحرة، فإن إحدى الميزات المهمة للحفاظ على تجربة ممتازة هي أن على المشرفين أن يكونوا قادرين على دمج الخيارات المكتوبة، وإجراء تعديلات طفيفة عليها، وحذفها، وشطبها بشكل مرئي.
الدمج: هذان الخياران المكتوبان متشابهان جدًا. اجمع جميع الأصوات في خيار واحد.
التعديلات الطفيفة: كانت هناك أخطاء إملائية عند تقديم الخيار المكتوب في الأصل. يتيح إصلاح ذلك الحصول على نتيجة نهائية تبدو أكثر احترافية.
الحذف: في بعض الأحيان يكون الخيار غير مناسب ويجب إزالته.
الشطب: في بعض الأحيان يكون الخيار المكتوب نابعًا من نوايا حسنة، لكنه لن يعمل أبدًا كنتيجة للاستطلاع. يساعد شطب الخيار، وإزالة جميع الأصوات منه، مع إبقائه مرئيًا مع ذكر سبب قصير، في منع الآخرين من محاولة إدخاله مرة أخرى.
الإبلاغ: لإعلام المشرفين بأن أيًا من الإجراءات المذكورة أعلاه ضروري.
من غير المرجح جدًا أن تحصل استطلاعات الرأي في نواة Discourse على هذه الميزات في أي وقت قريب.
