Ya sea que la encuesta sea la parte principal del tema o simplemente una pregunta de “¿cuál es tu opinión?”, tener una opción de “Otro (por favor, explica)” permite a los usuarios expresar su opinión con detalles, no solo con un voto.
Que las personas expliquen sus respuestas puede ser extremadamente útil para el autor original (OP), en comparación con un simple voto que solo les diría X o Y, sin ninguna justificación.
El principal problema de tener una opción de encuesta “Otro (por favor, explica)” es que no muchos usuarios se toman el tiempo de revisar las diversas respuestas para ver cuáles contienen la parte “(por favor, explica)” de la encuesta.
La solución sencilla a esto es tener una opción de encuesta que permita a los usuarios agregar su propia entrada. Esto podría verse algo así:
Para ver las respuestas, la encuesta podría mostrar el gráfico o diagrama normal (dependiendo del tipo de encuesta) además de un menú desplegable (resumen) con las explicaciones. Estas podrían parecerse casi a una respuesta (con la cuenta del usuario vinculada a ellas) o ser anónimas, dependiendo de la encuesta en sí.
Agregar esta función permitiría a las personas incorporar otras respuestas a las encuestas que podrían no ser lo suficientemente largas para justificar una respuesta completa, o simplemente añadir más detalles.
¡Gracias!
Hemos discutido esto varias veces en el pasado y decidimos explícitamente no hacerlo, ya que lleva a un gran caos en las encuestas cuando cualquiera puede agregar cualquier nueva opción en cualquier momento.
Es mejor tener un tema de discusión que solicite opciones para la encuesta durante unos días y, luego, basándose en las respuestas de ese tema de discusión, crear un nuevo tema de encuesta que incorpore las opciones más populares discutidas.
Por experiencia con otros sitios que tienen encuestas con opciones de escritura libre, una característica importante para mantener una experiencia excelente es que los moderadores deben tener la capacidad de fusionar, realizar ediciones menores, eliminar y tachar visiblemente las opciones escritas.
Fusionar: Estas dos opciones escritas son muy similares. Combine todos los votos en una sola opción.
Ediciones menores: Hubo errores tipográficos cuando se presentó originalmente la opción escrita. Poder corregirlos conduce a un resultado final con apariencia más profesional.
Eliminar: A veces es simplemente una mala opción y debe ser eliminada.
Tachar: A veces una opción escrita está bien intencionada, pero nunca funcionará como resultado de una encuesta. Tachar la opción, eliminar todos los votos, pero dejarla visible junto con una breve explicación ayuda a evitar que otros intenten ingresarla nuevamente.
Reportar: Para informar a los moderadores que cualquiera de las acciones anteriores debe realizarse.
Es muy poco probable que las encuestas en el núcleo de Discourse obtengan estas funciones pronto.
