Seja a enquete em si o ponto principal do tópico ou apenas uma pergunta como “qual sua opinião”, ter uma opção “Outro (Por favor, explique)” permite que os usuários expressem suas opiniões com detalhes, não apenas com um voto.
Ter pessoas explicando pode ser extremamente útil para o autor original (OP), em comparação com um voto que apenas indica X ou Y, sem qualquer justificativa.
O principal problema ao ter uma opção de enquete “Outro (Por favor, explique)” é que poucos usuários se darão ao trabalho de revisar as várias respostas para ver quais contêm a parte “(Por favor, explique)” da enquete.
A solução simples para isso é ter uma opção de enquete que permita aos usuários adicionar contribuições. Isso poderia se parecer com algo assim:
Para visualizar as respostas, a enquete pode mostrar o gráfico normal (dependendo do tipo de enquete) bem como um menu suspenso (resumo) das explicações. Essas poderiam parecer quase como uma resposta (com a conta do usuário vinculada a elas) ou anônimas, dependendo da própria enquete.
Adicionar esse recurso permitiria que as pessoas incorporassem outras respostas às enquetes que podem não ser longas o suficiente para justificar uma resposta completa, ou apenas para adicionar mais detalhes.
Obrigado!
Já discutimos isso várias vezes no passado e optamos explicitamente por não fazer isso — isso leva a muita confusão nas pesquisas quando qualquer pessoa pode adicionar qualquer nova opção de pesquisa a qualquer momento.
É melhor ter um tópico de discussão solicitando opções de pesquisa por alguns dias e, com base nas respostas ao tópico de discussão, criar um novo tópico de pesquisa incorporando as opções mais populares da discussão.
Baseado na experiência com outros sites que possuem enquetes com opções de escrita livre, uma funcionalidade importante para manter a experiência excelente é que os moderadores devem ter a capacidade de mesclar, fazer pequenas edições, excluir e riscar visualmente as opções escritas livremente.
Mesclar: Essas duas opções de escrita livre são muito semelhantes. Combine todos os votos em uma única opção.
Pequenas edições: Havia erros de digitação quando a opção foi originalmente submetida. Poder corrigir isso resulta em um produto final com aparência mais profissional.
Excluir: Às vezes, é apenas uma opção ruim e precisa ser removida.
Riscar: Às vezes, uma opção de escrita livre é bem-intencionada, mas nunca funcionará como resultado de uma enquete. Riscar a opção, remover todos os votos, mas deixá-la visível junto com uma breve explicação ajuda a evitar que outras pessoas tentem inseri-la novamente.
Sinalizar: Para informar aos moderadores que qualquer uma das ações acima precisa ser realizada.
É muito improvável que as enquetes no Discourse core recebam essas funcionalidades anytime soon.
