Annulation de la suppression accidentelle d'un utilisateur

Bonjour,

Je suis modérateur sur un forum utilisant Discourse, et j’ai accidentellement supprimé un utilisateur alors que je voulais seulement rejeter son message.

Y a-t-il un moyen de récupérer cet utilisateur ? Ou au moins de lui envoyer une invitation (et d’expliquer que c’était une erreur) ? J’ai consulté le journal et je n’ai vu que son nom d’utilisateur, mais pas son adresse e-mail.

J’ai vu un article connexe sur comment restaurer les messages supprimés par un utilisateur, mais cela fonctionne-t-il toujours si l’utilisateur lui-même a été supprimé ?

Merci d’avance pour votre aide.

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Vous devrez rechercher son e-mail dans votre sauvegarde.

Une autre option vague serait d’analyser les journaux de votre serveur de messagerie, s’ils sont disponibles.

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Il faudra peut-être quelques ajustements

Mais dans le passé, vérifiez les journaux. Récupérez l’adresse e-mail et le nom d’utilisateur. Modifiez Anon##### pour le nom d’utilisateur précédent. Modifiez l’e-mail dans le profil de l’utilisateur. Activez l’utilisateur. Envoyez-leur un message privé expliquant la situation.

Cela ne restaurera pas la photo de profil et d’autres détails. Mais cela réattachera les publications, les messages privés, les likes, etc.

Les journaux du personnel donnent généralement l’adresse e-mail.

L’OP dit qu’il a supprimé le compte lorsqu’il examinait le message (probablement signalé dans le panneau d’examen) en tant que modérateur, et non anonymisé.

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J’ai manqué cette partie. Donc, ça devait être un nouveau compte. Ce qui, d’après ce que je sais, serait le mieux que vous puissiez faire, c’est d’envoyer un e-mail direct à l’utilisateur avec une invitation à le rejoindre à nouveau.

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Salut à tous,

Merci pour vos contributions.

Il semble qu’une invitation soit le seul moyen de le faire, ce que j’ai déjà fait. Est-il possible de savoir si l’utilisateur invité a accepté l’invitation ?

Vous recevrez une notification lorsqu’une invitation sera acceptée.

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en plus d’une notification, vous pouvez également voir vos invitations utilisées sur [votre forum]/my/invited/redeemed