La coda di revisione contiene utenti sospesi

La nuova coda di revisione contiene utenti in sospeso, anche se sono sospesi.

Abbiamo configurato un sistema che richiede l’approvazione degli utenti. Utilizziamo le sospensioni degli utenti come una sorta di rifiuto soft (per respingere utenti che in seguito potrebbero diventare idonei per l’approvazione).

A differenza della vecchia panoramica “utenti in sospeso”, la coda di revisione include anche gli utenti sospesi.

Anche se capisco che potrei stare abusando del flusso di lavoro, per noi questo è un comportamento indesiderato. Questo cambiamento è stato fatto intenzionalmente o è un errore? Se è quest’ultimo, saremmo lieti di ricevere una correzione :slight_smile:

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Questo è interessante e decisamente non è un caso d’uso previsto da Discourse. L’idea è che le persone siano nella coda di revisione e tu le sospenda per rimuoverle temporaneamente dalla coda, così da poterle revisionare in un secondo momento?

Sarà complicato farlo funzionare con il nuovo sistema, data la sua implementazione.

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Quindi la risposta è che questo è previsto dal design e, di conseguenza, difficile da “risolvere”.

Esattamente. L’idea è che gli utenti facciano domanda, ma possano entrare solo dopo aver firmato un contratto con noi. Questo processo può richiedere mesi, quindi nel frattempo li sospendiamo; una volta firmato il contratto, possiamo riattivare e approvare tutti gli utenti di quell’azienda.

Se li rifiutassimo, perderemmo i loro dati (nome utente e simili), e riteniamo che il nostro approccio attuale sia più user-friendly.

Comprensibile :cry: