Notificações da fila de revisão permanecem após a decisão da sinalização, afetando o fluxo de trabalho dos moderadores

Olá a todos,

Percebemos o que parece ser um atraso significativo entre a adjudicação de uma sinalização na fila de revisão e a remoção da notificação correspondente do menu de notificações de moderadores (o menu suspenso de avatar/notificações).

Mesmo depois que uma sinalização foi revisada e uma ação de moderação foi tomada, a notificação continua aparecendo por um período prolongado antes de finalmente desaparecer.

Isso está afetando nosso fluxo de trabalho de moderação, pois nossos moderadores normalmente usam o menu de notificações para pular rapidamente para o próximo item de revisão. Quando itens de revisão já adjudicados permanecem na lista, os moderadores abrem repetidamente itens que já foram processados em vez de serem direcionados diretamente para o trabalho pendente.

Comportamento esperado

Assim que um item de revisão for adjudicado, sua notificação associada deve ser removida (ou deixar de ser apresentada como acionável) prontamente, para que o menu de notificações reflita o estado atual da fila de revisão.

Comportamento real

  • Uma sinalização é revisada e adjudicada.
  • A notificação associada permanece visível no menu de notificações por um considerável período de tempo.
  • Os moderadores podem navegar repetidamente de volta para itens de revisão já concluídos, interrompendo o fluxo de trabalho de revisão.

Curioso para saber se outras pessoas estão enfrentando esse comportamento também.

Obrigado!