Hallo Leute, Kennt jemand eine einfachere, nicht-technische, nicht-SQL-Methode, um einen Benutzer anhand seiner zugehörigen Konten zu suchen?
Ich habe geholfen, einen Discourse-Server einzurichten, der mit einem Patreon-Konto verbunden ist. Der Kundensupport muss jedoch auf dem Discourse-Server nach Benutzern anhand ihrer Patreon-E-Mail suchen. Manchmal kann diese von der primären E-Mail des Benutzers abweichen.
Was ist mit diesen Schritten, obwohl sie möglicherweise nicht vollständig geeignet sind: 1. Wenn Benutzer ihre Patreon-E-Mail-Adresse in ihrem Profil angeben:
Navigieren Sie zur Profilseite des Benutzers.
Wenn die Patreon-E-Mail-Adresse öffentlich in ihrem Profil aufgeführt ist, können Sie sie dort manuell finden.
Diese Methode wäre jedoch bei einer größeren Benutzerbasis sehr zeitaufwändig.
2. Wenn die Patreon-E-Mail-Adresse als sekundäre E-Mail-Adresse festgelegt ist:
Sie können eine Data Explorer-Abfrage mit einem Parameter erstellen, sodass der Kundensupport nur den Benutzernamen in ein Feld eingeben und auf die Schaltfläche Suchen klicken muss. Es ist schwer vorstellbar, dass es einfacher geht.
Sie können diese Explorer-Abfrage auch einer Gruppe zur Verfügung stellen, um sie übersichtlicher zu gestalten, da der SQL-Teil weggelassen und nur der Name und das Eingabefeld angezeigt würden. Sie können diesen Link auch als Teil eines benutzerdefinierten Abschnitts in deren Seitenleiste/Dropdown-Menü im Header hinzufügen, um den Zugriff zu erleichtern.
