لقد قمنا بتحديث تقارير التسجيلات والمساهمون الجدد والحلول المقبولة لعرض المستخدمين والمشاركات المحددة وراء هذه الأرقام. يمكنك الوصول إلى هذه التقارير من قائمة التقارير أو بالنقر على البطاقة المقابلة في قسم المستجدات من لوحة تحكم المسؤول الجديدة:
تعرض تقاريرا التسجيلات (/admin/reports/signups) والمساهمون الجدد (/admin/reports/new_contributors) المستخدمين الذين سجلوا أو ساهموا (أي نشروا مشاركة) على التوالي خلال الفترة المحددة:
بالتأكيد. سيكون من الرائع رؤية تفصيل للمواضيع وراء ذروة حركة المرور، أو للمستخدمين وراء ارتفاع في عدد “الإعجابات”… يبدو أن القدرة على التعمق في التفاصيل ستكون مفيدة في العديد من المجالات.
هل يمكنك تقديم بعض التفاصيل الإضافية حول كيف ستكون المعلومات التي تطلبها مفيدة لك؟ سيساعدنا ذلك على فهم أفضل طريقة لمعالجة هذه الاحتياجات في هذه التقارير، أو ربما في مجالات أخرى مثل لوحة التحكم نفسها.
بعض هذه الأمور يمكنك القيام بها اليوم في مستكشف حركة الزيارات — فهذه هي أفضل نقطة للبدء للإجابة عن الأسئلة المتعلقة بتغييرات حركة الزيارات (مثل: من أين جاء هؤلاء المستخدمون، وإلى أين ذهبوا، إلخ).
بشكل عام، أفترض أن هذه المعلومات مثيرة للاهتمام في السياق المعني، ولكن هناك أيضًا بعض حالات الاستخدام الحالية:
التسجيلات
حاليًا، أراقب تسجيلات المستخدمين كجزء من حملة تسويقية. لاحظت في الأسابيع الأخيرة وجود العديد من الحسابات الوهمية، لذا أقوم مؤقتًا بتجميد مستوى الثقة إذا كانت هذه الحسابات تستخدم نطاقات بريد إلكتروني معينة. تساعد المعلومات الإضافية في تتبع ما يحدث.
المساهمون الجدد
هنا، يكون سياق المساهمة الجديدة ذا صلة خاصة، خاصةً في طلبات الدعم، حيث يساعد ذلك في تكوين صورة عن المستخدم. على سبيل المثال، هل قضى المستخدم بعض الوقت في استكشاف المجتمع، أم أنه سجّل الدخول ونشر سؤاله فورًا؟
الحلول المقبولة
لفهم أي مستخدم تم مساعدته (وليس فقط من قدّم المساعدة) وكم من الوقت استغرق حتى يتم تحديد الموضوع كمُحل.
DAU / MAU
لفهم أفضل أي المستخدمين يساهمون في زيادة ارتباط المجتمع (Stickiness).
