Atualizamos os relatórios de Inscrições, Novos Contribuidores e Soluções Aceitas para exibir os usuários e publicações específicos por trás dos números. Você pode acessar esses relatórios na lista de Relatórios ou clicando no cartão correspondente na seção Destaques do novo painel de administração:
Os relatórios de Inscrições (/admin/reports/signups) e Novos Contribuidores (/admin/reports/new_contributors) exibem, respectivamente, os usuários que se inscreveram ou contribuíram (ou seja, publicaram) durante o período selecionado:
O relatório de Soluções Aceitas (/admin/reports/accepted_solutions) exibe os tópicos que foram resolvidos durante o período selecionado, juntamente com quem os resolveu e a categoria do tópico:
Com certeza. Adoraria ver uma divisão dos tópicos por trás de um pico de tráfego, ou dos usuários por trás de um aumento em “curtidas”… a possibilidade de investigar mais a fundo parece que seria valiosa em muitas áreas.
Normalmente, anunciamos as novidades aqui assim que são mescladas. Frequentemente há algum atraso entre isso e o momento em que você o vê no seu site, mas a maioria das pessoas verá as atualizações em alguns dias.
Dito isso, quando as coisas são implantadas em um site específico depende de vários fatores, alguns dos quais estão sob nosso controle e outros sob o seu próprio controle.
Estamos trabalhando para que a página “gerenciar atualizações” no seu site se torne um local que ajude você a responder a essa pergunta com mais facilidade.
Você poderia fornecer mais alguns detalhes sobre como as informações que você está solicitando seriam úteis para você? Isso nos ajudaria a entender a melhor maneira de atender a essas necessidades nesses relatórios, ou talvez em outras áreas, como o próprio painel.
Parte disso você já pode fazer hoje no explorador de tráfego — esse é o melhor lugar para começar a responder a perguntas relacionadas a mudanças no tráfego (por exemplo, de onde vieram esses usuários, para onde foram, etc.).
Em geral, presumo que essas informações sejam de interesse no contexto respectivo, mas também há alguns casos de uso atuais:
Inscrições
Atualmente, estou monitorando o registro de usuários como parte de uma campanha de marketing. Notei muitos perfis falsos nas últimas semanas, para os quais estou congelando temporariamente o Nível de Confiança se os usuários tiverem certos domínios de e-mail. As informações adicionais ajudam a acompanhar o que está acontecendo.
Novos Contribuintes
Aqui, o contexto da nova contribuição é particularmente relevante, especialmente para solicitações de suporte, pois ajuda a construir um perfil do usuário. Por exemplo, o usuário passou algum tempo explorando a comunidade, ou se inscreveu e imediatamente publicou sua pergunta?
Soluções Aceitas
Para entender qual usuário foi ajudado (não apenas quem forneceu a ajuda) e quanto tempo levou para o tópico ser marcado como resolvido.
DAU / MAU
Para entender melhor quais usuários contribuem para a retenção da comunidade.
