Recherche de conseils : mise en relation Host/Guest et Trainer/Trainee

Soutien
1

TLDR :

Je veux simplifier la mise en relation d’utilisateurs réels dans deux situations :

  • formateurs et stagiaires[1]
  • hôtes et visiteurs/stagiaires[2]
    Comparaison plusieurs à plusieurs entre plusieurs utilisateurs, avec des horaires très différents.

Le calendrier/événement est proche, mais je ne trouve pas le bon moyen de le faire fonctionner sans heurts - peut-être que je m’y prends mal. Je soupçonne que je vais devoir écrire un plugin complet.

Version plus longue :

J’aide à gérer la communauté de notre Makerspace[3] Nous n’avons techniquement aucun personnel, juste des centaines de membres détenteurs de clés qui ont un accès 24h/24 et 7j/7 à l’espace une fois vérifiés. Pendant la période de probation, les nouveaux membres doivent être hébergés par un membre existant.

Formateurs/Stagiaires

Plusieurs de nos cours sur les outils impliquent une combinaison de théorie/pratique. La théorie peut être autodirigée et/ou dispensée en classe - nous avons un portail de formation dédié pour cette partie. Pour réaliser la partie pratique, il s’agit généralement d’un enseignement individuel élève-enseignant. Je souhaite une méthode rationalisée pour les deux :

  • stagiaires recherchant une session pratique en fonction de leur disponibilité
  • formateurs ayant du temps libre pouvant indiquer leur disponibilité
    Optionnellement, un moyen de suivre :
  • premier stagiaire, premier servi[4], et
  • le formateur le moins sollicité reçoit le premier étudiant[5]

Le calendrier/événement semble avoir certaines fonctionnalités qui pourraient fonctionner, mais il n’y a pas assez de moyens pour que la publication de la disponibilité soit suffisamment large (plusieurs disponibilités larges pour un formateur/stagiaire, etc.).

Exemple : 8 personnes viennent de suivre la partie théorique pour le tour à métaux. C’est un cours pratique individuel, soudainement 8 personnes publient « qui peut faire ma session pratique de tour ? ». Chacun aura des dates/heures/jours/plages horaires différents qui lui conviennent. Un formateur finira par avoir beaucoup d’allers-retours sur chaque fil de discussion « pouvez-vous me rencontrer jeudi ?, quelle heure, quelle autre heure à la place, etc. »… fois 8. Répétez chaque fois que nous avons une nouvelle classe, multiplié par chaque outil, et cela devient un désordre. Beaucoup de nos utilisateurs ne sont pas experts en informatique, donc leur faire utiliser correctement le sélecteur de date n’est pas vraiment une option.

Public et Hôtes

Nous avons une porte ouverte hebdomadaire pendant 2 heures, chaque semaine - mais ces 2 heures ne conviennent pas à tout le monde. Nous recevons fréquemment des demandes « Je ne suis en ville que le samedi, qui peut me rencontrer ? » ou « Je suis un nouveau membre, je veux travailler dans la salle d’impression 3D, qui peut m’héberger le samedi ? »
Actuellement, nous avons une boîte physique dans l’espace qui permet aux membres détenteurs de clés d’appuyer sur un bouton qui publie sur le chat discourse via l’API « /@-nom_membre/ héberge jusqu’à /x/ heures, envoyez-lui un message privé pour attirer son attention ! » - C’est très à la dernière minute et difficile d’obtenir quelqu’un qui traverse la ville à la dernière minute après qu’on lui ait dit que l’espace est « ouvert ».

Tout cela est compliqué par le fait que très peu de choses sont concrètes dans le calendrier. Je pourrais demander aux formateurs de créer un /événement/ pour chaque session qu’ils prévoient d’héberger, puis les stagiaires potentiels pourraient « participer » - mais l’événement ne permet pas les fenêtres temporelles flexibles ou les limites de participation. Souvent, nous recevons « Je peux héberger 3 sessions pratiques le samedi ». Il faut beaucoup de clics pour organiser 3 événements sans heures connues.

J’apprécie vraiment toute aide/conseil que les gens peuvent suggérer pour ce problème.

  1. Entièrement basé sur la superposition d’horaires aléatoires ↩︎

  2. Il y a des heures « ouvertes » publiques limitées chaque semaine, parfois les gens essaient de trouver un hôte à d’autres moments. ↩︎

  3. Pensez à un abonnement à une salle de sport, mais au lieu d’équipements d’exercice, vous avez accès à des soudeuses, des machines à coudre, des découpeuses laser, etc. (Plus toute la formation pour utiliser cet équipement en toute sécurité). ↩︎

  4. Celui qui attend depuis le plus longtemps sa partie pratique ↩︎

  5. Parfois, il y a plus de formateurs, parfois plus d’étudiants - il y aura donc généralement une abondance de l’un ou de l’autre. ↩︎

1 « J'aime »
2

Un composant de type widget, tel que la fonctionnalité de vote, serait utile. Peut-être pourriez-vous commencer à utiliser le vote public pour montrer quelles personnes ont besoin de leçons et quelles personnes proposent des leçons.

Nous avons l’intention d’utiliser le vote de cette manière. Au moins, les gens peuvent changer leur vote sans causer plus de bruit dans un canal.

Il serait bénéfique si le plugin de vote avait une option pour ne pas trier les résultats pour ce type de cas d’utilisation.

Autre idée : vous pourriez expérimenter la fonctionnalité d’oneboxing facilement extensible pour inclure des outils externes sur le site.

Brainstorming, à quoi pourrait ressembler un outil :

Le temps disponible pour les utilisateurs semble indépendant des sujets, des leçons ou des machines. Les utilisateurs pourraient annoncer des créneaux horaires dans leurs profils utilisateur. Peut-être peuvent-ils peindre dans un aperçu hebdomadaire pour montrer leurs créneaux horaires habituels et répétitifs et ajouter des créneaux horaires dédiés à leur propre calendrier. Ces annonces pourraient avoir différents statuts, tels que « sera là » ou « pourrait être là ».

Ces informations générales pourraient être utilisées avec des informations sur les compétences (qui est capable de fournir quelle compétence, qui a besoin de quelle compétence) et peut-être aussi les créneaux horaires disponibles pour les machines dans un second temps.

1 « J'aime »