إرسال رسائل إلى جميع المستخدمين على موقع Discourse

:bookmark: يشرح هذا الدليل كيفية إرسال رسالة خاصة أو بريد إلكتروني إلى جميع المستخدمين على موقع Discourse الخاص بك، بما في ذلك استخدام خدمة بريد إلكتروني خارجية أو إنشاء فئة إعلانات.

:person_raising_hand: مستوى المستخدم المطلوب: مسؤول

بينما لم يتم تصميم Discourse كخدمة لإرسال البريد الإلكتروني، هناك طرق للاتصال بجميع مستخدمي موقعك عند الضرورة. سيستكشف هذا الدليل نهجين: استخدام خدمة بريد إلكتروني خارجية وإنشاء فئة إعلانات داخل Discourse.

استخدام خدمة بريد إلكتروني خارجية

لإرسال رسائل البريد الإلكتروني من خدمة خارجية:

  1. تصدير ملف مستخدمي الموقع:

  2. انتظر حتى يكتمل التصدير. ستتلقى إشعارًا على الموقع عندما يكون ملف CSV جاهزًا للتنزيل.

  3. قم بتنزيل وفتح ملف CSV في برنامج جداول بيانات.

  4. استخرج عناوين البريد الإلكتروني من عمود email.

  5. قم بتحميل عناوين البريد الإلكتروني هذه إلى خدمة إرسال البريد الإلكتروني التي اخترتها.

  6. قم بصياغة وإرسال رسالتك باستخدام الخدمة الخارجية.

إنشاء فئة إعلانات

كبديل لخدمات البريد الإلكتروني الخارجية، يمكنك إنشاء فئة إعلانات محمية داخل Discourse:

  1. قم بإنشاء فئة جديدة تسمى “إعلانات” (أو اسم من اختيارك).

  2. قم بتكوين أذونات الفئة:

    • قصر إنشاء الموضوع على مجموعة مختارة (مثل موظفي الموقع)
    • هذا يمنع البريد العشوائي ويضمن أن المستخدمين المصرح لهم فقط يمكنهم نشر الإعلانات
  3. قم بتكوين الفئة ليتم مراقبتها من قبل جميع المستخدمين:

  4. تطبيق التغييرات تاريخيًا:

  5. قم بإنشاء مواضيع جديدة في هذه الفئة لإرسال الإشعارات:

    • سيتلقى المستخدمون النشطون إشعارات على الموقع
    • سيتلقى المستخدمون غير النشطين رسائل بريد إلكتروني (بناءً على إعدادات الإشعارات الخاصة بهم)

:information_source: لاحظ أن المواضيع الجديدة فقط هي التي ستؤدي إلى إشعارات أو رسائل بريد إلكتروني. لن تؤدي الردود في الفئة إلى إشعارات ما لم يراقب المستخدمون الموضوع بشكل خاص.

الأسئلة الشائعة

س: هل يمكنني تتبع عدد رسائل البريد الإلكتروني التي تمت قراءتها أو من قرأها؟
ج: لا يوفر Discourse تتبعًا مدمجًا لفتح رسائل البريد الإلكتروني. بالنسبة لمواقع Discourse المستضافة ذاتيًا، قد يكون من الممكن تتبع فتح البريد الإلكتروني من خلال خدمة إرسال البريد الإلكتروني الخاصة بك، ولكن هذه الوظيفة ليست أصلية في Discourse.

س: هل سيتلقى المستخدمون إشعارات لكل منشور في فئة الإعلانات؟
ج: لا، سيتلقى المستخدمون إشعارات للمواضيع الجديدة في الفئة فقط. لن تؤدي الردود على المواضيع الموجودة إلى إشعارات ما لم يكن المستخدم يراقب هذا الموضوع بشكل خاص.

14 إعجابًا

هذا رائع، شكرًا لك. أفترض أنه لا توجد طريقة لمعرفة عدد رسائل البريد الإلكتروني التي تمت قراءتها (ناهيك عن من)؟

لا يوفر Discourse أي طريقة لتتبع ما إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني قد تم فتحها أم لا. إذا كان موقع Discourse الخاص بك مستضافًا ذاتيًا، فقد يكون من الممكن تقنيًا تتبع فتح البريد الإلكتروني من خلال خدمة إرسال البريد الإلكتروني التي تستخدمها لتسليم رسائل البريد الإلكتروني.

إعجابَين (2)

للأسف، اختفت صور هذه الدروس التعليمية القصيرة. هل سيكون من الممكن إعادة إنشائها؟ شكراً.

لقد أضفت هذا الموضوع في Missing images at Meta.discourse.org
يمكنك العثور على الصور في Send a personal message or email to all users on a Discourse site - admins - Discourse Meta حتى يقوم شخص ما بإعادتها.

3 إعجابات