Questa guida spiega come inviare un messaggio privato o un’e-mail a tutti gli utenti del tuo sito Discourse, incluso l’utilizzo di un servizio di posta elettronica esterno o la creazione di una categoria Annunci.
Livello utente richiesto: Amministratore
Sebbene Discourse non sia progettato come un servizio di invio e-mail, esistono metodi per contattare tutti gli utenti del tuo sito quando necessario. Questa guida esplorerà due approcci: l’utilizzo di un servizio di posta elettronica esterno e la creazione di una categoria Annunci all’interno di Discourse.
Utilizzo di un servizio di posta elettronica esterno
Per inviare e-mail da un servizio esterno:
Esporta il file degli utenti del sito:
- Vai al pannello di amministrazione
- Vai alla pagina Utenti
- Fai clic sul link “Esporta” nell’intestazione
Attendi il completamento dell’esportazione. Riceverai una notifica sul sito quando il file CSV sarà pronto per il download.
Scarica e apri il file CSV in un programma di fogli di calcolo.
Estrai gli indirizzi e-mail dalla colonna
Carica questi indirizzi e-mail nel servizio di invio e-mail scelto.
Componi e invia il tuo messaggio utilizzando il servizio esterno.
Creazione di una categoria Annunci
In alternativa ai servizi di posta elettronica esterni, puoi creare una categoria Annunci protetta all’interno di Discourse:
Crea una nuova categoria chiamata “Annunci” (o un nome a tua scelta).
Configura le autorizzazioni della categoria:
- Limita la creazione di argomenti a un gruppo selezionato (ad esempio, staff del sito)
- Ciò impedisce lo spam e garantisce che solo gli utenti autorizzati possano pubblicare annunci
Configura la categoria in modo che venga monitorata da tutti gli utenti:
- Vai alle impostazioni del tuo sito
- Trova l’impostazione
categorie predefinite monitorate primo post- Aggiungi la tua nuova categoria Annunci a questa impostazione
Applica le modifiche storicamente:
- Dopo aver salvato l’impostazione, ti verrà chiesto se desideri applicare le modifiche storicamente
- Seleziona “Sì” per assicurarti che tutti gli utenti esistenti siano inclusi
Crea nuovi argomenti in questa categoria per inviare notifiche:
- Gli utenti attivi riceveranno notifiche sul sito
- Gli utenti inattivi riceveranno e-mail (in base alle loro impostazioni di notifica)
Nota che solo i nuovi argomenti attiveranno notifiche o e-mail. Le risposte nella categoria non genereranno notifiche a meno che gli utenti non stiano specificamente monitorando l’argomento.
FAQ
D: Posso monitorare quante e-mail sono state lette o chi le ha lette?
R: Discourse non fornisce un monitoraggio integrato per l’apertura delle e-mail. Per i siti Discourse self-hosted, potrebbe essere possibile monitorare l’apertura delle e-mail tramite il tuo servizio di invio e-mail, ma questa funzionalità non è nativa di Discourse.D: Gli utenti riceveranno notifiche per ogni post nella categoria Annunci?
R: No, gli utenti riceveranno notifiche solo per i nuovi argomenti nella categoria. Le risposte agli argomenti esistenti non genereranno notifiche a meno che l’utente non stia specificamente monitorando quell’argomento.
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Ottimo, grazie. Suppongo non ci sia modo di sapere quante email sono state lette (per non parlare di chi)?
Discourse non fornisce alcun modo per monitorare se le email sono state aperte o meno. Se il tuo sito Discourse è self-hosted, potrebbe essere tecnicamente possibile monitorare l’apertura delle email tramite il servizio di invio email che utilizzi per recapitarle.
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Purtroppo, le immagini di questi brevi tutorial sono scomparse. Sarebbe possibile ricrearle? Grazie.
Ho aggiunto questo argomento su https://meta.discourse.org/t/missing-images-at-meta-discourse.org/302963/
Puoi trovare le immagini su Send a personal message or email to all users on a Discourse site - admins - Discourse Meta finché qualcuno non le ripristinerà .
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