Podemos criar tópicos por e-mail ou responder a uma notificação por e-mail, mas parece impossível adicionar uma mensagem a um tópico com um endereço de e-mail exclusivo. Explorei o fórum para entender todos os recursos relacionados a e-mails:
- Mirroring a read-only mailing list in Discourse
- What does "Category mirrors a mailing list" do?
- How can I get the reply key for a specific user+post? e Reply own mail creates new topic : precisamos de uma chave de resposta, mas ela é exclusiva por tópico/usuário
Meu caso de uso: temos um endereço de e-mail para criar tópicos por e-mail, como algo@meudiscourse.com em uma categoria privada. Apenas dois grupos podem acessar essa categoria e receber uma notificação para cada novo tópico. Os membros podem responder por e-mail para participar do tópico. É como uma lista de mala direta interna para iniciar tópicos e envolver apenas os membros que desejam contribuir.
Quero envolver pessoas externas que não são usuários registrados. Escrevo um e-mail para johndoe@outra-organizacao.org e janedoe@exemplo.com. Para criar um tópico na categoria privada e manter um histórico de todas as respostas futuras (de externos e de membros), tento esta configuração:
- Colocar em cópia algo@meudiscourse.com
- Aceitar e-mails de usuários anônimos sem contas na categoria
- Desabilitar
find related post with key
Mas:
- Não é recomendado desabilitar
find related post with key - Não funciona: recebo o erro
topic not foundnos logs de e-mail
Acho que seria interessante associar um endereço de e-mail a um tópico com uma chave de resposta. Cada membro poderia copiar o endereço de e-mail e colocá-lo em cópia. Assim, todas as respostas seriam adicionadas ao tópico.
Este recurso seria interessante para:
- Compartilhar conteúdo por e-mail em tópicos permanentes
- Envolver usuários externos em um tópico existente