Hola. Discourse actualmente envía resúmenes a los usuarios que no han iniciado sesión en 1 semana. ¿Hay alguna forma de configurar un correo electrónico para que se envíe tanto a los usuarios que no han iniciado sesión como a los que no han confirmado su cuenta en 2 semanas?
Me gustaría que fuera un correo electrónico personalizado del tipo: “Todavía estamos aquí si necesitas ayuda, haz clic aquí para confirmar tu cuenta”.
¿Es esto posible? No veo ninguna opción para esto en la configuración del correo electrónico.
No hay un correo electrónico masivo/grupal para enviar, pero hay una forma de reenviar el correo electrónico de activación desde la cuenta de un usuario:
¿Estás encontrando que hay muchas cuentas que no se confirman? Si es así, puede indicar un problema diferente; ¿quizás no se está viendo el correo electrónico inicial?
Sospecho que si no han confirmado su cuenta en una hora, nunca van a responder. Enviarles más correos electrónicos cuando no han indicado que los quieren no parece una buena idea.
Si procede con esto, sugeriría mencionar explícitamente que 1) no se enviarán más correos electrónicos no solicitados y, 2) la cuenta se eliminará automáticamente si finalmente no se utiliza. *
* obviamente, esto asume que ese es realmente el caso, lo cual creo que es con la configuración predeterminada.
Gracias a todos. No procederé con usuarios no confirmados. Pero me gustaría enviar 1 correo electrónico a los usuarios que aún no han iniciado sesión solo para recordarles que estamos aquí. ¿Es eso posible?
No hay una forma automatizada de enviar correos electrónicos a usuarios no confirmados. Sin embargo, podría extraer esa información y enviar correos electrónicos utilizando un sistema diferente. Podría usar la API de Discourse, o posiblemente una consulta de Data Explorer, para proporcionar una lista de direcciones de correo electrónico de nuevos usuarios que se registraron la semana pasada pero no han confirmado.
También señalaría que existen herramientas integradas que realizan este tipo de tareas, donde se rastrea el recorrido de un usuario por su sitio. En este caso, la herramienta externa automatizaría el proceso que describí anteriormente.
