PMs senden eine Seiten-Nachricht, aber keine E-Mail

Fehler
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Ich habe eine Community, die hauptsächlich im Mailinglisten-Modus kommuniziert.

Ich habe die Automatisierung aktiviert, um PMs (eine Willkommensnachricht) zu senden, wenn ein Benutzer zu TL0 hinzugefügt wird.
Der PM-Sender ist mein Admin-Konto.

Ergebnis: Die PM wird dem Benutzer auf der Seite zugestellt. Die PM wird nicht per E-Mail an den Benutzer weitergeleitet.

Erwartung: PMs, die über Automatisierung an Benutzer gesendet werden, sollten auch per E-Mail als PMs empfangen werden.

Problem: Ich habe eine Willkommensnachricht, die nicht gelesen wird, sowie einige Erinnerungen und Benachrichtigungen, die ebenfalls nicht gelesen werden, da Benutzer E-Mails erwarten und sich nicht regelmäßig anmelden.

Wenn ich manuell eine PM an einen Benutzer sende, wird diese PM per E-Mail an den Benutzer weitergeleitet.

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Ich habe inzwischen (zumindest auf meiner Seite) bestätigt, dass keine E-Mail gesendet wird, wenn die Verzögerung auf „0“ gesetzt ist und „zu TL0 als Auslöser hinzugefügt“ verwendet wird.

Aber wenn die Verzögerung auf =>1 Minute gesetzt ist, wird eine E-Mail gesendet.

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