プライベートメッセージの送信はサイトメッセージを送るが、メールは送らない

コミュニティのほとんどはメーリングリストモードでコミュニケーションをとっています。

TL0にユーザーが追加されたときにPM(ウェルカムメッセージ)を送信する自動化を有効にしました。
PMの送信者は私の管理者アカウントです。

結果: PMはサイト上でユーザーに送信されます。PMはメールでユーザーに転送されません。

期待: 自動化によってユーザーに送信されたPMも、メールで受信されるべきです。

問題: 読まれないウェルカムメッセージや、ユーザーがメールを期待しており定期的にログインしないために読まれないリマインダーや通知がいくつかあります。

手動でユーザーにPMを送信すると、そのPMはユーザーにメールで転送されます。