こんにちは！チャット自動化を、以下のようなPM自動化と同様に設定できないのはなぜですか？グループに追加 > 10分後にメッセージ1を送信 > 1000分後にメッセージ2を送信など。
メンバーがオンボーディングのために送信したPMを読んでいないことに気づきましたが、チャットでメッセージを送るとすぐに返信してくれます。
よろしくお願いします！
Renato_Mendes様 — ご連絡ありがとうございます！
チャットが、ダイレクトメッセージ（DM）よりもメンバーとのコミュニケーションにおいて効果的なプラットフォームであるとのこと、興味深く拝見しました。これは、チャネル自体の性質（例えば、チャットはよりインフォーマルで、メンバーにとってより簡単だと感じられるため）によるものだとお考えですか？DMとチャットで同じメッセージを送信した場合、またはチャットのみを送信した場合を実験されたことはありますか？DMの後にチャットを送信することも、応答に複数のリマインダーが必要な場合に影響しているのかもしれません。
とはいえ、AutomationsにおいてチャットとDMの間のより大きな同等性を追求できるというご指摘は、素晴らしい点です。現時点ではこの機能を追加する具体的な計画はありませんが、このリクエストに関するさらなるフィードバックを得るために、このトピックを#featureカテゴリに移動します。
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ヘイ、リンジー！
プラットフォームでのチャット通知の表示方法と、PMと比較した場合のEメールでの配信方法によるものだと考えています。ユーザーから聞いた話では、PMはメンション、回答など、他のすべてのプラットフォーム通知の間に埋もれてしまうのに対し、チャット通知は他のすべてから分離されています。PMとチャットメッセージの両方をチャットバルーンに表示することは可能でしょうか？
ただし、ユーザーに送信されるEメールにどのような違いがあるのかはわかりません。ご存知ですか？
要するに、自動化されたオンボーディングPMは読まれておらず、今のところそれを解決する方法がありません。
各チャネルで異なるメッセージを送信しただけです。
回答ありがとうございます 
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このリクエストに賛成します。私も複数のクライアントから同様のことを聞いています。具体的には、
- チャットは、ユーザーとのコミュニケーションにおいて、PM（プライベートメッセージ）よりも望ましく、かつ/または効果的なプラットフォームである。
- 特に新規ユーザーへのウェルカムメッセージなど、自動チャットメッセージを送信したいという要望がある。
私の印象ではこれが理由ですが、これはあくまで逸話的なデータです。
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良いアイデアですね。私はすでにフォーラムでWebhookを使用してこれを行っています。
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私もこれが本当に欲しいです。仕事中にメッセージをキューに入れて、後で送信したいことがあります。そうすれば、チャットの流れの中でより自然に見えます。
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グループのリマインダーをスケジュール設定する際にも同様のものを使用しており、問題なく動作しています。しかし、チャット通知を見逃した特定のチームメンバーに対して、SMS送信もトリガーできるようになれば素晴らしいと思います。そうすれば、誰かがしばらくの間Discourseから離れていても、メッセージが失われることはありません。