Existe-t-il un moyen d’envoyer automatiquement un message privé depuis mon compte à chaque nouvel utilisateur ?
Je gère un forum réservé aux membres et je souhaite lancer un fil de discussion en message privé avec chaque nouvel utilisateur. Au lieu d’attendre qu’ils prennent l’initiative, je veux démarrer la conversation automatiquement dès leur inscription.
Actuellement, je les envoie manuellement à chaque fois qu’un nouvel utilisateur rejoint le forum.
Cela se produit déjà : essayez de créer un nouveau compte sur votre site et observez le message privé de bienvenue automatique qui arrive. Modifiez le texte de ce message privé selon vos préférences via Administration, Personnaliser, Texte.
À mon avis, cette UX est un peu confuse. Elle donne l’impression qu’il n’y a que 4 messages modifiables et que la fonction de recherche se limite à ces 4 messages.
Je pense que ce serait plus clair si on rendait plus évident qu’il existe beaucoup plus de messages consultables et modifiables. Par exemple, un indicateur de pagination en bas de liste aurait été beaucoup plus explicite pour moi, et j’aurais peut-être utilisé la recherche avant de poser ma question un peu bête.
D’ailleurs, puis-je envoyer ce message en mon nom, ou doit-il impérativement provenir du compte Discobot ?
Et si cela doit provenir d’un Discobot, est-ce que moi ou quelqu’un de mon équipe pourra y répondre si un utilisateur rencontre un problème ou a une question ?