Enviar correos electrónicos no funciona

Soporte Instalación
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Mi droplet de Discourse en DigitalOcean no puede enviar correos. El error que obtengo es:

Correo entregado d8f9bf03-a3ce-4b42-8226-fc4f40a9c724@foo.barbar.com (5099.4ms)

Excepción del trabajo: 504 5.7.4 Tipo de autenticación no reconocido [BL0PR0102CA0036.prod.exchangelabs.com]

Mis configuraciones son:

  DISCOURSE_SMTP_ADDRESS: smtp.office365.com
  DISCOURSE_SMTP_PORT: 587
  DISCOURSE_SMTP_USER_NAME: foo@bar.com
  DISCOURSE_SMTP_PASSWORD: "mypassword"
  DISCOURSE_SMTP_ENABLE_START_TLS: true           # (opcional, valor por defecto true)

He probado telnet desde el droplet y no arroja errores:
telnet smtp.office365.com 587

¿Qué podría ser el problema? He probado la combinación de configuraciones SMTP localmente desde Python y funciona, así que asumo que ese no es el problema.

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Hola,
Intenta agregar:

  DISCOURSE_SMTP_AUTHENTICATION: login

Y al final de app.yml:

 - exec: rails r "SiteSetting.notification_email='foo@bar.com'"
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Hola mik
La instrucción exec falla:

FALLÓ

--------------------

Pups::ExecError: rails r "SiteSetting.notification_email='foo@bar.com'" falló con el estado #<Process::Status: pid 2229 salida 2>

Ubicación del fallo: /pups/lib/pups/exec_command.rb:112:in `spawn'

exec falló con los parámetros "rails r \"SiteSetting.notification_email='foo@bar.com'\""

9628e31c775b74ad0f3a555b6af27701aa40b1f8b86419fa44a7c389cc5e34ae

** NO SE LOGRÓ INICIALIZAR ** por favor, desplázate hacia arriba y busca mensajes de error anteriores; puede haber más de uno.

./discourse-doctor puede ayudar a diagnosticar el problema.
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Actualización omitiendo el comando exec pero agregando:

  DISCOURSE_SMTP_AUTHENTICATION: login

no produce un error; solo obtengo:
Delivered mail be6d8718-5445-48cc-a120-6d6d1eab9eb7@discourse.bar.com (4307.2ms)

Pero aún no recibo un correo en mi bandeja de entrada (verifiqué la carpeta de spam).

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Puedes probar esto para intentar encontrar la configuración correcta y quizás obtener algún mensaje de error:

docker exec -t -i id_de_tu_contenedor /bin/bash

Luego, dentro del contenedor:

apt install s-nail
echo "Este es el cuerpo del mensaje y contiene el contenido" | s-nail -r "foo@bar.com" -s mi_asunto -S "smtp=smtp.office365.com:587" -S smtp-use-starttls -S smtp-auth=login -S smtp-auth-user="foo@bar.com" -S smtp-auth-password="xxxxxxxx" -S ssl-verify=ignore tuemail@ejemplo.com

Puedes cambiar los diferentes valores (por ejemplo: smtp-auth=login) para intentar encontrar el correcto. Y quizás obtendrás un mensaje de error más preciso.

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echo "Este es el cuerpo del mensaje y contiene el mensaje" | s-nail -r "foo@bar.com" -s mysubject -S "smtp=smtp.office365.com:587" -S smtp-use-starttls -S smtp-auth=login -S smtp-auth-user="foo@bar.com" -S smtp-auth-password="xxxxxxxx" -S ssl-verify=ignore youremail@example.com

¡Funcionó y recibí el correo! Sin embargo, tuve que cambiar smtp-auth-password="xxxxxxxx" a comillas simples, ya que mi contraseña comienza con un ‘!’.

La única diferencia que puedo ver con respecto a mi configuración es esta bandera:
-S ssl-verify=ignore

¿Tengo que agregarla también?
¡Gracias por tu ayuda!

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Intenta agregar:

DISCOURSE_SMTP_OPENSSL_VERIFY_MODE: none

En tu configuración, es lo mismo que ssl-verify=ignore.

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Sin errores, pero aún no hay correo en la bandeja de entrada :frowning: Para recapitular, esta es mi configuración actual:

  DISCOURSE_SMTP_ADDRESS: smtp.office365.com
  DISCOURSE_SMTP_PORT: 587
  DISCOURSE_SMTP_USER_NAME: info@foo.com
  DISCOURSE_SMTP_PASSWORD: 'xxx'
  DISCOURSE_SMTP_ENABLE_START_TLS: true           # (opcional, valor predeterminado true)
  DISCOURSE_SMTP_AUTHENTICATION: login
  DISCOURSE_SMTP_OPENSSL_VERIFY_MODE: none
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Por favor, intenta agregar esto nuevamente (es lo mismo que la opción “-r” en la prueba de línea de comandos de s-nail:

  - exec: rails r "SiteSetting.notification_email='foo@bar.com'"

El correo electrónico debe ser el mismo que el de tu cuenta.

Y verifica la sangría en el archivo app.yml, y no olvides el “-” al principio. Son 2 espacios, luego el “-”, luego un espacio y luego “exec…” :slight_smile:

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Yo también tengo este problema. También creé un droplet con Discourse en Digital Ocean. Después de probar todas estas sugerencias y reconstruir cada vez (sudo ./launcher rebuild app), usé el comando “sudo ./discourse-doctor”.

504 5.7.4 Tipo de autenticación no reconocido [BL0PR01CA0015.prod.exchangelabs.com]

Para mí, s-nail desde dentro del contenedor también funcionó sin problemas. Y lo probé sin la cláusula “-S ssl-verify=ignore”, y funcionó bien. ¿Alguien puede verificar que lo que se instala en el droplet de Digital Ocean envíe correos electrónicos correctamente?

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Consulta con tus administradores de correo cuáles son los valores válidos de smtp_authentication y establece DISCOURSE_SMTP_AUTHENTICATION en uno que funcione.

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Gracias por toda la ayuda. He renunciado y me he cambiado a otra solución de foro.

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Es Microsoft, sus instrucciones son las siguientes; no se especifica smtp_authentication:

  • Nombre del servidor SMTP: smtp.office365.com
  • Puerto SMTP: 587
  • Método de cifrado SMTP: STARTTLS

¿No soportan este tipo de servidor? ¿Podrían simplemente crear una cuenta, conectarse a ella y decirnos cuáles deberían ser la configuración?

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DISCOURSE_SMTP_OPENSSL_VERIFY_MODE: none

¡Esto resolvió mi problema, gracias!

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