مرحباً، بصفتي مسؤولاً، لقد أرسلت رسالة شخصية إلى 562 عضواً، ولكن بعد بضعة أيام لاحظت أن لدي مشاهدتين فقط لهذه الرسالة الشخصية. هذا يبدو مستحيلاً بالنسبة لي تماماً، لذا أتساءل عما حدث. لماذا لم يتم إخطار أعضائي بأن لديهم رسالة شخصية؟ هل لديك أي فكرة عما قد يكون حدث؟ شكراً.
هل حدث خطأ ما ولم يستلموه قط؟ هل تظهر الرسالة الخاصة في صندوق الوارد الخاص بهم؟ (وهل يمكنك رؤية الإشعار الخاص بها في إحدى صفحات إشعارات المستخدم؟)
فكرة جيدة، نعم، مدير المشروع موجود في صفحة الإشعارات الخاصة بهم. أفكر في إعداد لكل مستخدم (افتراضيًا) يمنعهم من تلقي الإشعارات؟
ماذا عن رسائل البريد الإلكتروني؟ هل هناك أي شيء في سجلات بريدك الإلكتروني لتأكيد إرسال إشعار أو تخطيه؟
هل كان لـ 562 فردًا، أم رسالة لمجموعة؟
عندما تتحقق من عدد قليل، هل زاروا الموقع بالتأكيد مؤخرًا بما فيه الكفاية لرؤية الرسالة الخاصة؟
إعجاب واحد (1)
مرحباً، سأتحقق من كل ذلك مع مسؤول التقنية الخاص بي وسأعود إلى هنا لاحقًا، شكرًا.
ولكنني أفكر، عندما يسجل مستخدم في موقعي، فإن الإعداد الافتراضي لاستقبال رسائل البريد الإلكتروني هو “لا ترسل لي بريدًا إلكترونيًا أبدًا عندما أتلقى رسالة شخصية” هل هذا هو الحال؟ لأنه إذا كان الأمر كذلك، فهذا يفسر مشكلتي. لقد أرسلت رسائل شخصية. ولكن لم يتم إرسال أي بريد إلكتروني إلا للأشخاص الذين قاموا بتغيير هذا الإعداد الافتراضي في ملفهم الشخصي. هل أفهم كيف يعمل هذا؟
لا أعرف كيف قمت بتكوين إعداد الموقع مستوى رسائل البريد الإلكتروني الافتراضي. افتراضيًا، هو دائمًا
إعجابَين (2)
حسنًا، لقد كانت دائمًا، ووجدت أن معظم رسائلي الخاصة مرت عبر البريد الإلكتروني بشكل جيد، لذا فهي مسألة لماذا لم يتفاعل أعضائي مع طلبي، ولكن هذا شأن آخر 
شكرا لمساعدتك!
إعجاب واحد (1)
This topic was automatically closed 30 days after the last reply. New replies are no longer allowed.