午後5時56分に送信したが、未読の状態です。

こんにちは。管理者として562人のメンバーに個人的なメッセージを送ったのですが、数日経っても閲覧数が2件しかありませんでした。これは全く考えられないことなので、何が起こったのか疑問に思っています。メンバーに個人的なメッセージが届いたことが通知されなかったのでしょうか?何か原因に心当たりはありますか?よろしくお願いします。

何か不具合があり、受け取られなかったのでしょうか? DMは受信トレイに表示されますか?(そして、ユーザーの通知ページでそれに対する通知を確認できますか?)

いい考えですね。はい、通知ページにPMがいます。ユーザーごとに(デフォルトで)通知されないようにする設定を考えているのですが?

メールについてはどうですか?通知が送信されたか、スキップされたかを確認できるメールログに何か情報はありますか?

それは562人の個人宛てでしたか、それともグループへのメッセージでしたか?

いくつか抜き打ちで確認した際、PMを確認できるほど最近サイトを訪問したことは確かですか?

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こんにちは、すべてをテックアドミンに確認してから、後でここに戻ります。ありがとうございます。

しかし、ユーザーが私のサイトに登録する際、メール受信のデフォルト設定は「個人メッセージを受信したときにメールを送信しない」となっています。これは本当ですか?もしそうなら、私の問題の原因がわかります。私は個人メッセージを送りましたが、プロフィールでこのデフォルト設定を変更した人以外には、メールは送信されませんでした。この仕組みは、このように機能しているのでしょうか?

デフォルトのメールメッセージレベルサイト設定をどのように構成したかはわかりません。デフォルトでは常にになっています。

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わかりました、それは常にオンになっていました。そして、私のほとんどのPMはメールで正常に送信されていたので、それは私のメンバーが私の勧誘に反応しなかった理由についての質問ですが、それは別の問題です:wink:

お手伝いいただきありがとうございます!

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