Salut !
Je gère un forum de support communautaire (entraide et soutien mutuel).
Au cours des 3 derniers mois, nous avons constaté une tendance constante à la baisse du trafic provenant de Google.
Compte tenu que les sujets et les publications sont générés par les utilisateurs (et ne sont naturellement pas conçus dans une optique de SEO), comment améliorez-vous vos résultats de recherche ?
Salut Noah,
As-tu vu les articles suivants ?
Je ne pense pas que cela concerne vraiment les changements apportés régulièrement par Google. Si l’on ne regarde pas quand vous recherchez une marque ou un site Web dans son ensemble, évidemment vous apparaissez.
Mais en recherchant certains mots-clés dans un sujet, nous étions classés face à d’autres forums, au moins au milieu et en bas de la première page, et en vérifiant hier, nous avons disparu de Google. Les forums qui se classent n’ont aucune astuce SEO spéciale. Juste quelqu’un a posté une question à leur sujet et peut-être 2 ou 3 réponses.
La dernière mise à jour principale de Google remonte à un mois, semble-t-il. Je ne suis pas sûr pourquoi nous avons complètement disparu pour certains termes. Mais je vais essayer d’apporter quelques changements, au moins dans le contenu. Ce que je remarque, c’est que certaines pages d’autres forums affichent un classement de page, disons page 4. Je ne suis pas sûr de la façon dont il gère le chargement sur Discourse pour la façon dont il recherche. Mais nous avons des fils de discussion avec des centaines de commentaires qui n’apparaissent pas lorsque l’on recherche le sujet.
Je ne vois rien dans ce qui est indiqué qui pourrait expliquer pourquoi le mien baisse et pourquoi d’autres forums se classent beaucoup plus haut avec moins de contenu et de réponses.
Nous avons restructuré notre forum au moment de ce sujet - passant de 16 catégories à 3 - partagez plus d’informations à ce sujet ici :
Nous avons passé beaucoup de temps à nous assurer que les titres des sujets reflètent le sujet et que les choses sont correctement étiquetées.
Chaque mois, nous exportons également les meilleurs résultats pour lesquels nous nous classons dans la console de recherche Google et examinons manuellement les sujets - en vérifiant s’ils ont une solution, ils sont marqués comme résolus, et s’ils n’en ont pas, nous en fournissons une. L’hypothèse est que si ces sujets sont régulièrement classés et que nous n’avons pas de solution, les gens sont moins susceptibles de revenir car ils n’ont pas trouvé de valeur.
Voici un petit aperçu de nos résultats de recherche Google avant et après les ajustements 
Bien que cela ait fonctionné pour nous, je ne suis pas un expert en SEO, donc je ne peux pas dire si cela fonctionnera pour d’autres.
