Hace poco implementamos varios grupos de afinidad con consentimiento previo en nuestro sitio. Aunque a nuestros participantes les encantan, ¡a nuestras bandejas de entrada no! Rápidamente se saturan con “solicitud de membresía para XXX”, lo que dificulta encontrar las comunicaciones habituales y hace muy probable perderse una comunicación real.
En un solo grupo tenemos más de 500 miembros… lo que significa 500 mensajes individuales en nuestra bandeja de entrada. Y tenemos varios grupos de este tipo.
Esto también significa que, incluso si gestionamos todas las solicitudes pendientes de una vez (recibimos un mensaje, vamos a la pestaña de solicitudes y aprobamos todas las disponibles), aún podrían quedar docenas de mensajes sin leer. Para marcarlos como leídos, debemos abrir cada mensaje individual, hacer clic en los controles del tema (en móviles) o en el botón de archivar. ¡Son MUCHOS clics que literalmente están empezando a desencadenar mi síndrome del túnel carpiano al intentar gestionar mi bandeja de entrada muy concurrida.
Podemos seleccionar y archivar en masa los mensajes de solicitud de incorporación, pero siguen apareciendo como sin leer y el software los sugiere como mensajes recomendados… aunque ya no estén vinculados a una solicitud activa.
Así es como se ve actualmente mi archivo… y hay MILES de estos. He tenido que marcar manualmente cada hilo como leído, incluso los que gestioné en lote y, por tanto, no necesitaba leer el mensaje individual.
