Bonjour,
Nos utilisateurs signalent qu’ils ne peuvent pas lire un certain fil de discussion sur nos forums.
Il est accessible lorsqu’ils se déconnectent de leur compte, mais des erreurs s’affichent lorsqu’ils se connectent.
Que se passe-t-il s’ils le consultent via /safe-mode/ ?
Le mode navigation privée (Chrome) fonctionne parfaitement.
Pouvez-vous faire un lien vers le sujet ? Voyez-vous ce problème dans ce sujet, est-ce que tout le monde le rencontre ou seulement un sous-ensemble d’utilisateurs ? Y a-t-il quelque chose de spécifique dans ce sujet ? Un sondage ? Des dates ? Des images ? Des graphiques ?
De plus, @Stephen n’a pas demandé le mode navigation privée mais le mode sécurisé : Using Safe Mode to troubleshoot issues with themes and plugins
Cependant, le fait que cela fonctionne en mode navigation privée indique qu’il doit s’agir d’un thème ou d’un plugin qui dépend d’une session active.
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Il y a plus que simplement Ember ; je vois deux lignes rouges mentionnant une erreur de serveur (500). Je soupçonne que le problème Ember pourrait être un symptôme et non la cause réelle.
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Confirmé… ma recommandation ici est… de désinstaller tous les plugins non officiels et de reconstruire. Procédez par dichotomie pour identifier le plugin problématique et signalez-le avec le tag #plugin:broken-plugin.
Consultez http://yoursitename.com/logs pour trouver des indices.
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