Изменил ли ваш рабочий процесс категорию сохраненной темы с «Персонал» на «Категория, за которой ведется наблюдение» при публикации?
У меня все участники настроены на отслеживание первого сообщения в целевой категории, но письма не были сгенерированы.
Через день-два я опубликую общий черновик и пошагово прослежу процесс для проверки.