Похоже, что когда совместно редактируемый черновик наконец публикуется после правок команды, он не считается новой темой.
Членам, следящим за первым сообщением в категории, не отправляются уведомления по электронной почте.
Я считаю, что при публикации должно отправляться уведомление.
Пожалуйста, поделитесь своим мнением.
Мечен как ошибка. Спасибо.
Наблюдение также не происходит, когда новая тема создаётся путём разделения сообщений из существующей темы.
Извини, @Chandra, у меня пока не было возможности это проверить, но я не хочу, чтобы ты подумал, что я это упустил из виду. 
Большое спасибо @JammyDodger. Очень ценим ваше обновление.
Просто уточню перед началом — используется ли здесь плагин совместного редактирования или настройка общих черновиков в админ-панели?
Я не думаю, что смогу воспроизвести это?
Мои пошаговые действия:
staff.).#general.#general.Уведомления генерируются, однако отправка писем контролируется настройками Предпочтений каждого пользователя, а также тем, посещал ли он форум в течение временного окна для электронной почты.
Изменил ли ваш рабочий процесс категорию сохраненной темы с «Персонал» на «Категория, за которой ведется наблюдение» при публикации?
У меня все участники настроены на отслеживание первого сообщения в целевой категории, но письма не были сгенерированы.
Через день-два я опубликую общий черновик и пошагово прослежу процесс для проверки.
Действительно изменился. 
Дополнительную информацию об этой функции можно найти в статье Общие черновики: Разрешить сотрудникам совместно работать над постами до публикации, если вам нужен обзор.
Пока я перемещу это в Support, но если вы сможете воспроизвести свою проблему, мы всегда сможем переместить её обратно.
Привет, @JammyDodger!
Не хочу вас «надоедать», но хотел сообщить, что я отправил вам в личные сообщения скриншоты, на которых показано воспроизведение проблемы. Пожалуйста, ознакомьтесь, когда у вас будет возможность. Спасибо.
Быстро просмотрев ваши личные сообщения, я вижу, что как минимум одно письмо было отправлено с настройкой «Следить за первым постом» для этого общего черновика, что говорит о корректной работе.
В своих заметках вы упоминаете, что установили уведомления по этой категории как значения по умолчанию для пользователей, но уверены ли вы, что настройки по умолчанию применены правильно? Если у вас установлен плагин data-explorer, вы можете выполнить запрос, чтобы проверить уровень уведомлений о категории для ваших пользователей и убедиться, что они установлены так, как вы ожидаете:
(«4» — код для «Следить за первым постом», «3» — для «Следить»)
-- [params]
-- int :category_id
SELECT cu.user_id,
cu.notification_level
FROM category_users cu
WHERE category_id = :category_id
ORDER BY cu.notification_level DESC
Да, сработало только для одного письма из ~8000. Не понимаю, что было особенного в этом ID 
У меня не установлен data-explorer, но я попробую при следующей сборке.
Вот дополнительные мысли о том, в чём, как мне кажется, проблема:
Отправка писем всем работает корректно в той же категории для новых прямых (не общих черновиков) тем. Я также постараюсь сделать скриншоты этого. Таким образом, настройка «Следить за всеми» для категории должна быть в порядке.
Я также заметил, что уведомления по электронной почте отправляются на адреса сотрудников сразу при первом сохранении. Я полагаю, это означает, что тема запускает процесс уведомлений сразу при первом сохранении, а не после завершения множества правок сотрудников и фактической «публикации». В момент первого сохранения тема находится в категории сотрудников, поэтому уведомляются только сотрудники.
Если категория shared drafts установлена как категория, не предназначенная для сотрудников, я подозреваю, что это может привести к отправке неполных постов всем подписчикам категории shared drafts вместо целевой категории.