Un groupe Discourse ouvert doit-il être modéré

Merci pour votre aide passée. :slightly_smiling_face:

Je suis en train d’ouvrir ma communauté Discourse sur un « sujet de prédilection » qui sera ouverte au grand public.

Ma question est la suivante : je voudrais modérer chaque publication, mais cela sera-t-il trop « lourd » pour moi et pour les utilisateurs ? Cependant, je veux éviter autant que possible que les gens dégradent le groupe.

J’apprécie tous les commentaires que vous pourriez avoir. Tony

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Qu’entendez-vous par « modérer » ?

Si vous parlez d’exiger l’approbation du personnel pour tous les nouveaux sujets — ou toutes les réponses publiées — ou les deux — cela représente un travail supplémentaire de votre côté. Je ne sais pas si vous êtes seul ou si vous avez une équipe d’utilisateurs du personnel. Mais un ralentissement de l’approbation pourrait décourager les nouveaux participants. Il existe des paramètres qui vous permettent d’autoriser les utilisateurs établis à publier sans filtrage, cependant :

Si vous entendez par modération : surveiller les choses et signaler les publications problématiques, les fonctionnalités de modération communautaire de Discourse sont conçues pour que vous n’ayez pas à surveiller chaque publication vous-même.

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(En supposant que vous parliez d’approbation manuelle des publications)

Si votre groupe discute de sujets potentiellement sensibles ou si vous prévoyez des conflits et souhaitez vous assurer qu’ils ne se propagent pas, vous pourriez vouloir approuver chaque publication.

Sinon, à mon avis, cela peut sembler un peu plus contrôlé/microgéré, surtout si le groupe est censé être « ouvert ». Y a-t-il une raison pour laquelle vous souhaitez faire cela ? Merci.

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Je dirais aussi que cela dépend des utilisateurs et du forum. Cela peut gêner le déroulement de la discussion si les réponses mettent beaucoup de temps à devenir visibles. Néanmoins, cela peut être nécessaire.

Vous pourriez également configurer votre forum de manière à ce que seuls les messages des nouveaux utilisateurs doivent être approuvés avant de devenir visibles, ou uniquement les messages dans certaines catégories, ou les messages contenant certains mots.

Vous connaissez le mieux votre communauté. L’année dernière, j’ai rédigé un aperçu des options :

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J’ai un forum « d’intérêt particulier » et je dirais simplement que 99,99 % des membres se comportent très bien. Il n’y a pratiquement rien à faire, sauf être un « bibliothécaire » et catégoriser, diviser ou étiqueter occasionnellement les choses de manière plus appropriée. Il n’y a presque jamais de mauvaise intention.

La seule raison, à mon humble avis, pour laquelle vous examineriez les publications avant leur publication est d’empêcher le spam, et vous pouvez le faire uniquement pour les 1er et peut-être 2ème messages des nouveaux membres (au maximum). Après cela, laissez couler !

La modération peut devenir plus délicate s’il y a des désaccords importants et passionnés entre les membres.

Prenez quelques précautions, mais lancer une nouvelle instance de communauté est difficile et vous ne voulez pas de friction inutile.

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Merci beaucoup à ceux qui ont répondu à ce fil de discussion !

Cela m’a donné matière à réflexion. J’apprécie. Tony

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