Oui, c’est un problème de nomenclature. @sam a donné l’exemple plus tôt d’un bug sur un forum. Je ne prétendrai pas savoir comment la plupart des instances de Discourse sont utilisées, mais… un forum de support semble être une portée limitée. Je ne comprends pas la ligne « Accumulation de messages non lus ». L’analogie de Jonathan est parfaite : c’est l’expérience de la boîte de réception moderne. Ce n’est pas parce qu’il est « lu » qu’il disparaît. En fait, si je cliquais sur « Tout » dans ma boîte e-mail, en particulier Gmail, je m’attendrais à voir… littéralement tout (ou « Derniers »). Ce n’est pas le cas.
La solution ici semble être de fournir un contrôle administrateur, avec la possibilité pour l’utilisateur de manipuler. Je ne vois pas pourquoi cela doit être plus compliqué, ou « statique » ; en fait, compte tenu des commentaires que j’ai recueillis sur mon forum, sans ces ajustements, cela rendrait malheureusement cette fonctionnalité inutilisable. Ce qui serait dommage, car c’est un ajout génial et très nécessaire !