La logique actuelle pour tous les liens « liste de sujets » dans la barre latérale est la suivante :
S’il y a des sujets non lus, aller à la liste des sujets non lus.
S’il n’y a pas de sujets non lus, mais des sujets nouveaux, aller à la liste des sujets nouveaux.
S’il n’y a ni sujets non lus ni nouveaux, aller aux derniers sujets.
Si vous constatez que vous avez beaucoup de nouveaux sujets qui ne vous intéressent pas, envisagez d’utiliser « Ignorer les nouveaux » pour les effacer. Vous pouvez également ajuster votre préférence utilisateur pour « Considérer les sujets comme nouveaux quand… ».
Cela dit, voici un sujet où vous pouvez partager vos réflexions et vos sentiments sur le comportement actuel.
C’est contre-intuitif, du moins pour moi. Je suis sûr que beaucoup des membres de mes instances penseront que les sujets non lus listés sont tous les sujets de cette catégorie.
Hum… il ne m’était jamais venu à l’esprit d’utiliser le bouton ignorer… Je tournais probablement trop autour de “derniers” et de sa ligne “dernière visite”… Peut-être est-ce la nouvelle emphase sur le nombre de non lus qui attire l’œil (le bleu dans le thème sombre ressort vraiment, plus que le blanc dans le menu)
Tout d’abord, c’est un travail incroyable. MERCI BEAUCOUP.
Nous sommes un forum à grand volume. L’option « Tout » est un peu déroutante, car notre vue par défaut a toujours été « Derniers » depuis notre création. Si nous pouvions dicter cela, ce serait préférable. Actuellement, l’expérience utilisateur donne l’impression (groupe de discussion de 1 ici…) que « Tout » ramènerait l’utilisateur à la liste des derniers sujets.
Si je clique sur une catégorie dans la barre latérale, je m’attends à voir le contenu de cette catégorie.
Certainement pas la liste « non lus » (ce qui, je pense, signifie des sujets avec des messages non lus plutôt que des sujets sans messages lus, mais je ne suis pas sûr).
Soit dit en passant, je pense que « nouveau » signifie de nouveaux sujets alors que « dernier » signifie les derniers messages.
Pour moi, je préférerais toujours voir « dernier » lorsque je clique sur un nom de catégorie.
Peut-être que cela pourrait être une option utilisateur.
De plus, l’option de barre latérale « Tout » mène à la page « Non lus », ce qui semble absurde, car « Non lus » (quelle que soit sa signification exacte) sera presque toujours un sous-ensemble de « Tout ».
Par le passé, nous avons envisagé que cela soit une option utilisateur, je ne suis pas contre le fait de la réintroduire s’il y a suffisamment de demande.
Nos plans à long terme sont d’avoir un tout nouveau concept dans Discourse.
Nouveau
nouveaux sujets
nouveaux messages
Ainsi, le « nouveau nouveau » serait un seul compartiment pour les deux et nous n’afficherions plus tous ces mots dans la barre latérale, vous verriez juste (8) et cela vous mènerait aux 8 nouvelles choses mélangeant nouveaux messages et nouveaux sujets dans 1 liste.
Cette terminologie améliore également la clarté, aujourd’hui
Nouveau = nouveaux sujets = sujets non lus
Non lus = nouveaux messages = sujets que vous suivez avec des messages non lus
Je pense que c’est le cœur du problème pour moi. Les liens de catégorie devraient se comporter de la même manière partout. Afficher les non lus via certains et les derniers via d’autres est incohérent et déroutant.
« Tout » correspondrait concevablement à « Derniers ». Lus et non lus.
« Non lus » correspondrait à « Non lus ».
J’ai fait un sondage informel auprès de 6 modérateurs. J’ai spécifiquement demandé des commentaires sur les liens sous « Communauté ». Ils ont confirmé mes soupçons…
« Tout » ne semble pas fournir « tout ».
« C’est peut-être notre configuration (nous avons ce forum sous une forme ou une autre depuis plus de 20 ans), mais j’étais confus car je vois des messages vieux de 3 jours en haut, et il n’y a aucun moyen que ce soit le moment où le dernier message a été posté. »
« Pourquoi inventer une nouvelle terminologie ? Avoir simplement « Derniers », « Non lus » et « Mes messages » comme trois premiers liens ? »
Ce qui est tout à fait logique pour un forum de support.
Je ne suis pas sûr de la façon dont cela s’applique à un forum communautaire, où l’on ne clôture pas un fil de discussion simplement parce qu’on l’a lu.
Je suis tout à fait disposé à explorer la possibilité de réintroduire certaines préférences utilisateur pour ce comportement et à repenser les valeurs par défaut.
L’un des objectifs de la barre latérale est de donner plus de pouvoir aux utilisateurs pour décider de la manière dont ils souhaitent interagir avec une communauté donnée (c’est le but des préférences pour les sections de catégories et de tags). Nous prévoyons également d’ajouter des sections personnalisées à l’avenir (en commençant par une seule section personnalisée).
Il y a eu de nombreuses discussions sur la possibilité de réorganiser les sections et les éléments au sein des sections.
Je pense donc qu’il s’agit probablement d’un cas où une préférence utilisateur est justifiée.
Dans le même temps, nous essayons de trouver un équilibre avec deux autres préoccupations :
Permettre la personnalisation des thèmes de manière maintenable
Nous voulons que la structure de base du site soit quelque peu fixe afin que les administrateurs de site n’aient pas à prendre en charge de nombreuses mises en page simultanées pour un thème personnalisé donné.
Permettre aux administrateurs de site d’établir un certain niveau de cohérence
Les administrateurs de site peuvent mieux aider leurs utilisateurs s’ils peuvent faire des suppositions communes sur la manière dont leurs utilisateurs interagissent avec le site.
Ceci est un peu une digression par rapport à la discussion actuelle, mais je voulais juste partager un peu plus sur ce qui guide ma (notre ?) réflexion globale sur la conception de la barre latérale.
Je pense que tout cela est logique, bien que d’après des recherches anecdotiques, peu de nos utilisateurs profitent réellement de leurs préférences. Les fans de football sont un groupe très… homogène.
La possibilité de définir une valeur par défaut depuis l’administrateur, tout en donnant aux utilisateurs la possibilité de la manipuler à partir de là, semble idéale.
La cible de clic est trop petite, nous avons déjà fait cet exercice. Je suis d’accord avec @mcwumbly sur le fait que je ne vois pas d’inconvénient à ajouter une option utilisateur.
J’ai toujours du mal à comprendre pourquoi tant de personnes ont une telle réticence à simplement « ignorer les non lus… » si c’est non lu et juste pas si important, ignorez-le, alors le lien vous emmène là où vous voulez. Une partie du problème ici est l’accumulation des non lus.
Cela dit, je suis d’accord pour dire que nous voulons que les utilisateurs aient leur autonomie et je ne suis pas contre une préférence utilisateur ici.
Il est très difficile de persuader par analogie (car les gens trouvent parfois plus facile de se concentrer sur les différences), mais avec l’e-mail, vous cliquez sur un compte et vous vous attendez à voir tous ses e-mails, jusqu’à ce que vous les filtreriez par non lus, marqués, etc. De plus, votre approche professionnelle des messages non lus sur le forum ici ressemble un peu à l’approche « boîte de réception zéro » pour les e-mails – c’est probablement assez rare avec les e-mails, et les gens adoptent souvent une approche encore plus désordonnée pour les forums.
Modification : Je réalise qu’il est aussi difficile de persuader avec « les gens parfois » et « les gens souvent » ! Je pense que sur Wikipédia, ils ajouteraient une balise « Mots de belette »
Pour ajouter un cas positif. J’ai ajouté la catégorie Documentation à mes catégories « surveillées » dans la barre latérale. Aujourd’hui, j’ai vu 5 nouveaux sujets. C’est super ! Je n’ai généralement pas le temps de parcourir la documentation. Mais 5 sujets ? Je les ai parcourus car j’étais intéressé par la plupart d’entre eux d’une manière ou d’une autre. Le dernier ne m’a pas intéressé, même par son titre, je l’ai donc « rejeté » et j’ai maintenant une boîte de réception vide :-)
Eh bien — je les ai vus tout à fait normalement comme de nouveaux sujets. Je n’arrive toujours pas à comprendre l’intérêt de montrer les mêmes informations à plusieurs endroits ou de les découper en plus petits morceaux.
Mais c’est peut-être juste moi, car beaucoup pensent que cela améliore grandement l’expérience utilisateur. Mes utilisateurs m’ont demandé de supprimer le nouveau car il encombre et augmente le bruit, cependant.
J’espère vraiment, vraiment, vraiment que l’équipe conservera l’ancien comme option. Mais comme dit, l’ancien disparaîtra éventuellement.
