На момент запуска мы отключили функцию «Похожие темы» в окне создания темы, так как результаты были не очень хорошими из-за скудного контента на нашем форуме. Теперь мы выросли, и контент и посты на форуме стали достаточно глубокими, чтобы снова включить её.
Теперь, когда она включена, есть ли способ узнать, насколько эффективно эта функция предотвращает создание новых постов? Не уверен, как называется этот показатель, но что-то вроде «количество кликов по похожим темам»? Я осмотрел настройки сайта, отчёты и раздел «Мета», но так и не нашёл того, что искал.
Для меня это одна из ключевых ценностей Discourse, которую я хотел бы иметь возможность отслеживать и сообщать: «Посмотрите, сколько раз Discourse предотвратил дублирование постов и/или помог участнику получить ответ без дополнительного ввода текста!»
Спасибо за подтверждение, @codinghorror! Поскольку мы продолжаем внедрять Discourse в различные части нашей экосистемы, мы будем следить за тем, где это находится в списке задач. Возможно, в будущем углубимся в самый сложный путь
().
Поддерживаю. Было бы очень полезно видеть показатель кликабельности (CTR) для предложенных похожих тем. Ещё лучше, если бы мы могли отслеживать, сколько тем были заброшены после того, как пользователь перешёл по ссылке на предложенную похожую тему.
Я искал именно эту функцию, так как предлагал её как одно из ключевых преимуществ при переходе с Slack. Хотелось бы иметь возможность показать, как рекомендация «Ваша тема похожа на…» помогла предотвратить дублирование постов (я как раз собирался создать новую тему с вопросом, как это сделать!).
).